DB21_T3295－2020_洗浴行业服务规范_辽宁省.docxVIP

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DB21

A12

辽宁省地方标准

DB21/T3295—2020

洗浴行业服务规范

辽宁省市场监督管理局

发布

DB21/T3295—2020

目

次

前言................................................................................II

1

2

3

4

5

6

7

8

9

范围..............................................................................1

规范性引用文件....................................................................1

术语和定义........................................................................1

经营场所..........................................................................2

服务设施..........................................................................2

人员..............................................................................3

服务规范..........................................................................3

投诉处理..........................................................................5

持续改进..........................................................................5

I

DB21/T3295—2020

前

言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由辽宁省商务厅提出并归口。

本标准起草单位：辽宁省检验检测认证中心（辽宁省标准化研究院）、辽宁省建筑节能环保协会、

辽宁省沐浴行业协会、辽宁省建筑节能环保协会水科技委员会、大连连邦温泉科技开发有限公司、沈阳

境合旅游景区规划设计有限公司、沈阳容纳百川装修工程有限公司、辽宁华泥实业有限公司、沈阳宏程

世纪制冷设备有限公司、沈阳水沐淋温泉酒店管理有限公司。

本标准主要起草人：邢超、宋怀亮、连栋、潘莉丽、关志臣、王丽华、蔡丰年、佟宜沅、张宣明、

焦剑峰、陈昕、许佳、王艳平、叶松、江涛、李丹莉、潘光勇、洪伟、张业民、阎雪姣、宋心童、张涛、

谷知鸿、王伟、卢宝帅、肖振、张恩达、王琳、李明、王英刚、王晓霞、庄雲、张乐农、谢继国、高明、

谭子豪、王旭东、马良、马超、刘效凯、张樵、陈德海、王辉、王天翁、袁征、苗占山、陶博、朱建明、

吴亮、高波、张建伟、丛培林、李磑、马杰、王彦丹、王鹏、褚进。

本标准发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，

我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

本标准归口管理部门:辽宁省商务厅(沈阳市皇姑区泰山路17号，0249187)。

本标准起草单位:辽宁省检验检测认证中心（辽宁省标准化研究院）（沈阳市和平区永安北路8号，

024。

II

DB21/T3295—2020

洗浴行业服务规范

1

范围

本标准规定了洗浴行业的术语和定义、经营场所、服务设施、人员、服务规范、投诉处理和持续改

本标准适用于辽宁省区域内从事专业性洗浴服务企业。

进。

2

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5749-2006

GB/T10001.1-2012公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T11615-2010

生活饮用水卫生标准

地热资源地质勘察规范

GB18580-2017室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量

GB18584-2001室内装饰装修材料木家具中有害物质限量

公共场所卫生管理规范

GB37489.1-2019公共场所设计卫生规范第1部分：总则

GB37489.2-2019公共场所设计卫生规范第2部分：