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电子商务基础测试题练习题+答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.电子商务的核心是（）

A.计算机技术B.数据库技术C.企业D.商务

答案：D。电子商务是利用电子手段进行的商务活动，商务是其核心，电子技术只是手段，所以选D。

2.以下哪种电子商务模式是企业与消费者之间的电子商务（）

A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O

答案：B。B2B是企业与企业之间的电子商务；B2C是企业与消费者之间的电子商务；C2C是消费者与消费者之间的电子商务；O2O是线上到线下的电子商务模式，所以选B。

3.下列不属于电子商务安全要素的是（）

A.必威体育官网网址性B.完整性C.不可抵赖性D.公开性

答案：D。电子商务安全要素包括必威体育官网网址性、完整性、不可抵赖性等，公开性不符合安全要素要求，所以选D。

4.网络营销的本质是（）

A.抓住客户，满足客户需求B.网络技术C.销售产品D.建立良好的客户关系

答案：A。网络营销是通过网络手段来实现营销目标，其本质是抓住客户并满足客户需求，网络技术是手段，销售产品是结果，建立良好客户关系是其中一个方面，所以选A。

5.电子支付是采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的。

A.现金流转B.数字流转C.票据转让D.银行汇兑

答案：B。电子支付利用先进技术，以数字形式来完成资金的流转，而不是传统的现金流转、票据转让和银行汇兑，所以选B。

6.以下属于第三方支付平台的是（）

A.中国工商银行B.支付宝C.招商银行D.中国邮政储蓄银行

答案：B。支付宝是典型的第三方支付平台，而中国工商银行、招商银行、中国邮政储蓄银行是金融机构，所以选B。

7.电子商务物流配送的特点不包括（）

A.信息化B.自动化C.分散化D.智能化

答案：C。电子商务物流配送具有信息化、自动化、智能化等特点，而分散化不利于提高物流效率，不是其特点，所以选C。

8.以下哪项不是网络广告的特点（）

A.传播范围广B.成本高C.交互性强D.针对性明确

答案：B。网络广告具有传播范围广、交互性强、针对性明确等特点，而且相对传统广告成本较低，所以选B。

9.以下不属于电子商务应用系统的是（）

A.企业资源计划（ERP）系统B.客户关系管理（CRM）系统

C.办公自动化（OA）系统D.供应链管理（SCM）系统

答案：C。企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统都与电子商务的业务流程密切相关，属于电子商务应用系统，而办公自动化（OA）系统主要侧重于企业内部办公流程的自动化，不属于电子商务应用系统，所以选C。

10.在电子商务中，保证数据传输的安全性就是（）

A.保证在公共因特网上传送的数据信息不被篡改

B.保证在公共因特网上传送的数据信息不被第三方监视和窃取

C.保证电子商务交易各方的真实身份

D.保证发送方不能抵赖曾经发送过某数据信息

答案：B。保证数据传输的安全性主要是防止数据在传输过程中被第三方监视和窃取，A选项是数据完整性的要求，C选项是身份认证的内容，D选项是不可抵赖性的要求，所以选B。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务按交易对象可分为B2B、B2C、C2C和______等模式。

答案：O2O。除了常见的B2B、B2C、C2C模式，O2O也是重要的电子商务模式，它将线上线下业务结合起来。

2.电子商务的三流是指______、物流和资金流。

答案：信息流。信息流、物流和资金流是电子商务的三个重要组成部分，信息流是指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容。

3.网络营销的常用方法有有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、______、电子邮件营销等。

答案：社交媒体营销。社交媒体营销是利用社交媒体平台进行营销活动的方式，和有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、电子邮件营销一样是网络营销常用方法。

4.电子支付的方式主要有电子现金、______、电子支票等。

答案：银行卡支付。银行卡支付是电子支付中常见的方式，与电子现金、电子支票共同构成电子支付的主要方式。

5.电子商务安全技术主要包括加密技术、______、数字签名技术等。

答案：认证技术。认证技术用于确认交易双方的身份，和加密技术、数字签名技术等都是保障电子商务安全的重要技术。

6.电子商务物流的模式主要有自营物流、______和物流联盟。

答案：第三方物流。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，与自营物流、物流联盟共同构成电子商务物流的主要模式。