销售通用技巧培训.pptx

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销售通用技巧培训演讲人:日期:

未找到bdjson目录CATALOGUE01销售基本概念与原则02沟通技巧与建立信任03产品知识掌握与运用策略04客户关系维护与拓展方法论述05谈判技巧及成交策略部署06自我管理能力提升途径

01销售基本概念与原则

销售的定义销售是指通过各种方式将产品或服务卖给客户,并获得利润的商业活动。销售的重要性销售是企业获得利润和持续发展的关键,同时也是企业与客户建立长期关系的桥梁。销售定义及重要性

客户需求分析了解客户的需求、期望和偏好,为产品或服务定位提供依据。满足客户需求通过产品特点、优势和服务,满足客户的显性需求和隐性需求,提高客户满意度。客户需求分析与满足

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