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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度机场车站物业管理招标合同及服务质量协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1物业管理服务内容
2.2物业管理服务范围
2.3物业管理服务期限
3.物业管理服务费用
3.1物业管理服务收费标准
3.2物业管理服务费用支付方式
3.3物业管理服务费用结算
4.物业管理服务质量标准
4.1物业管理服务质量要求
4.2物业管理服务质量考核
4.3物业管理服务质量改进
5.物业管理服务人员
5.1物业管理服务人员配备
5.2物业管理服务人员培训
5.3物业管理服务人员考核
6.物业管理设施设备维护
6.1物业管理设施设备维护责任
6.2物业管理设施设备维护标准
6.3物业管理设施设备维护记录
7.物业管理安全与消防
7.1物业管理安全责任
7.2物业管理消防责任
7.3物业管理安全与消防培训
8.物业管理档案管理
8.1物业管理档案建立
8.2物业管理档案保管
8.3物业管理档案查阅
9.物业管理服务合同变更与解除
9.1物业管理服务合同变更
9.2物业管理服务合同解除
9.3物业管理服务合同终止
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决机构
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止程序
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2合同附件
13.3合同解释
14.合同签署与生效日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
(1)甲方:机场车站管理有限公司
(2)乙方:物业管理有限公司
1.2合同双方法定代表人
(1)甲方法定代表人:
(2)乙方法定代表人:
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1物业管理服务内容
(1)保洁服务
(2)绿化服务
(3)公共区域维修服务
(4)安全巡逻服务
(5)客户服务中心服务
2.2物业管理服务范围
(1)机场车站内公共区域
(2)停车场
(3)候车室
(4)卫生间
(5)其他公共设施
2.3物业管理服务期限
(1)合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止
3.物业管理服务费用
3.1物业管理服务收费标准
(1)保洁服务费用:每平方米每月0.5元
(2)绿化服务费用:每平方米每月0.3元
(3)公共区域维修服务费用:按实际发生费用结算
(4)安全巡逻服务费用:每月10万元
(5)客户服务中心服务费用:每月5万元
3.2物业管理服务费用支付方式
(1)甲方按月支付物业管理服务费用
(2)乙方在每月5日前向甲方提交上月服务费用结算单
(3)甲方在收到结算单后5个工作日内支付费用
3.3物业管理服务费用结算
(1)双方应于每月5日前结算上月物业管理服务费用
(2)结算方式:银行转账
(3)结算账户信息:甲方账户,乙方账户
4.物业管理服务质量标准
4.1物业管理服务质量要求
(1)保持机场车站内公共区域整洁、卫生
(2)绿化区域植物生长良好,无明显病虫害
(3)公共设施设备完好,无明显损坏
(4)安全巡逻无死角,确保机场车站内安全
(5)客户服务中心提供热情、周到的服务
4.2物业管理服务质量考核
(1)甲方每月对乙方进行一次服务质量考核
(2)考核内容包括:保洁、绿化、维修、安全、客服等方面
(3)考核结果作为费用结算的依据之一
4.3物业管理服务质量改进
(1)乙方应根据甲方反馈,及时改进服务质量
(2)双方应定期召开服务质量会议,共同探讨服务质量改进措施
5.物业管理服务人员
5.1物业管理服务人员配备
(1)保洁人员:20名
(2)绿化人员:5名
(3)维修人员:5名
(4)安全巡逻人员:10名
(5)客户服务中心人员:5名
5.2物业管理服务人员培训
(1)乙方应定期对服务人员进行专业培训
(2)培训内容包括:服务技能、安全知识、法律法规等
5.3物业管理服务人员考核
(1)甲方每月对乙方服务人员进行考核
(2)考核内容包括:工作态度、业务能力、服务态度等
(3)考核结果作为费用结算的依据之一
6.物业管理设施设备维护
6.1物业管理设施设备维护责任
(1)乙方负责机场车站内公共区域设施设备的维护
(2)甲方负责
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