2025年百货行业商品售后服务网点合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年百货行业商品售后服务网点合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方

2.1合作方一

2.2合作方二

3.合作目的

4.合作内容

4.1商品售后服务网点

4.2服务范围

4.3服务标准

5.合作期限

6.合作费用

6.1合作方一费用

6.2合作方二费用

7.合作权益

7.1合作方一权益

7.2合作方二权益

8.合作义务

8.1合作方一义务

8.2合作方二义务

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.合同附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

“百货行业”指涉及各类消费品销售的行业；

“商品售后服务网点”指合作双方共同设立，为消费者提供商品售后服务的地方；

“服务范围”指合作双方约定的商品售后服务内容；

“服务标准”指合作双方约定的商品售后服务质量标准；

“合作期限”指本合同的有效期限；

“合作费用”指合作双方根据约定支付的费用；

“合作权益”指合作双方在合作期间享有的权利；

“合作义务”指合作双方在合作期间应承担的义务；

“违约责任”指一方违反本合同约定，应承担的法律责任；

“争议解决”指合作双方在合同履行过程中发生的争议解决方式；

“通知与送达”指合作双方在合同履行过程中使用的通知和送达方式。

1.2解释

本合同中，除非上下文另有要求，所有术语的解释均以本条所列定义为准。

2.合作双方

2.1合作方一

甲方（合作方一）名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方地址]

2.2合作方二

乙方（合作方二）名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方地址]

3.合作目的

本合同的目的是建立长期稳定的合作关系，共同提升百货行业商品售后服务水平，满足消费者需求。

4.合作内容

4.1商品售后服务网点

合作双方共同设立商品售后服务网点，为消费者提供商品售后服务。

4.2服务范围

商品维修；

商品更换；

商品退换；

售后咨询；

其他相关服务。

4.3服务标准

服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。

5.合作期限

本合同有效期为五年，自双方签字盖章之日起计算。

6.合作费用

6.1合作方一费用

甲方应按照约定支付合作费用，具体金额和支付方式如下：

[具体金额]

[支付方式]

6.2合作方二费用

乙方应按照约定支付合作费用，具体金额和支付方式如下：

[具体金额]

[支付方式]

7.合作权益

7.1合作方一权益

控制商品售后服务网点的经营和管理；

收取合作费用；

享受乙方提供的支持和服务。

7.2合作方二权益

参与商品售后服务网点的经营管理；

收取合作费用；

享受甲方提供的支持和服务。

8.合作义务

8.1合作方一义务

按照约定提供商品售后服务网点所需的设施和设备；

确保商品售后服务网点的运营符合国家相关法律法规和行业标准；

对乙方提供的技术支持和服务给予配合；

及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

8.2合作方二义务

按照约定提供商品售后服务网点所需的商品和技术支持；

对甲方提供的设施和设备进行合理使用和维护；

定期对商品售后服务网点进行培训，提升服务质量；

配合甲方处理消费者投诉，共同维护消费者权益。

9.违约责任

9.1违约情形

合作一方未按约定支付合作费用；

合作一方未履行合同约定的服务义务；

合作一方违反合同约定的必威体育官网网址义务；

合作一方违反合同约定的其他义务。

9.2违约责任承担

支付违约金，违约金金额为未履行义务部分合作费用的[具体比例]；

承担由此给对方造成的损失；

采取补救措施，恢复或赔偿因违约行为造成的损失。

10.争议解决

10.1争议解决方式

合作双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交[具体仲裁机构]仲裁。

10.2争议解决机构

争议解决机构为[具体仲裁机构]，仲裁裁决为终局裁决。

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2合同终止条件

合同期满；

合作双方协商一致解除合同；

因不可抗力导致合同无法履行；

违约方未履行合同约定的义务，经对方催告后