2018护理部年终总结报告.pptx

汇报人：xxx20xx-04-262018护理部年终总结报告

目录工作回顾与成果展示团队建设与人员培养质量安全管理与风险防控科研教学与学术交流活动存在问题分析及改进对策未来发展规划与目标设定

01工作回顾与成果展示Part

本年度主要工作内容概述严格执行护理操作规范，确保患者安全与健康。积极参与医院各项活动，展现护理团队风采。加强护理团队建设，提高整体护理水平。深入开展优质护理服务，提升患者就医体验。

1423护理工作亮点及创新举措实施责任制整体护理，提高护理质量和效率。推广使用护理信息化系统，优化护理工作流程。开展多学科联合护理查房，提升护理专业水平。创新健康教育模式，提高患者健康知识知晓率。

患者满意度调查结果反馈患者对护理工作的整体满意度较高，达到95%以上。针对患者反馈的问题，护理部及时进行了整改和优化。护士服务态度和技术水平得到患者普遍认可。患者对病房环境和设施提出了一些改进建议。

本年度护理部共获得市级以上荣誉X项，包括“优秀护理团队”、“护理技能竞赛一等奖”等。护理部积极参与医院zu织的各项活动，获得了多项表彰和荣誉。多名护士在各类护理技能竞赛中获得优异成绩，展现了护理团队的专业实力。护理部主任被评为“优秀护理管理者”，多名护士被评为“优秀护士”、“患者最满意护士”等荣誉称号。荣誉获得与表彰情况

02团队建设与人员培养Part

团队组建及协作能力提升举措优化护理团队结构，明确各岗位职责和协作流程。加强团队内部沟通，定期zu织团队建设和交流活动。实施团队协作能力培训，提升团队成员间的默契度和协作效率。

STEP01STEP02STEP03护士分层次培训计划执行情况加强培训效果评估，及时调整培训内容和方式。鼓励护士参加专业学术会议和进修，提升专业技能水平。制定并落实护士分层次培训计划，针对不同层级护士开展针对性培训。

加大人才引进力度，吸引更多优秀护理人才加入。建立完善的激励机制，包括薪酬、晋升、奖励等方面，激发护士工作积极性。营造良好的工作氛围，增强护士的职业认同感和归属感。人才引进和激励机制完善

继续加强团队建设，提升团队整体实力。完善人才引进和激励机制，打造稳定、高效的护理团队。深化护士分层次培训，提高护理服务质量。积极探索护理新模式、新技术，推动护理事业持续发展。下一步团队发展规划

03质量安全管理与风险防控Part

03实施定期护理质量检查通过定期自查、互查和专项检查等方式，确保各项护理质量指标得到有效落实。01完善护理质量监测指标包括基础护理、专科护理、危重病人护理等关键领域，确保全面覆盖。02制定护理质量评价标准明确各项护理质量指标的评价标准，便于统一评估和持续改进。护理质量监测指标体系构建

分析不良事件发生原因针对已发生的不良事件，进行深入分析，找出根本原因和影响因素。制定并实施改进措施根据分析结果，制定针对性的改进措施，并跟踪验证实施效果，确保问题得到根本解决。建立不良事件报告制度鼓励护士主动报告不良事件，确保信息畅通，及时发现潜在问题。不良事件报告分析及改进措施

强化手卫生依从性通过培训、宣传、监督等方式，提高医护人员手卫生依从性，降低医院感染发生率。定期开展环境卫生监测对病房、治疗室等关键区域进行定期环境卫生监测，确保环境清洁、安全。严格执行消毒隔离制度确保医疗器械、用品的消毒灭菌工作符合规范要求，防止交叉感染。感染防控工作执行情况回顾

123提高护士队伍整体素质，培养专业化、高素质的护理人才。加强护理团队建设引进国内外先进的护理技术和管理经验，提升护理服务水平。推广先进护理技术和管理经验不断完善质量安全管理体系，强化风险防控意识，确保患者安全。持续深化质量安全管理下一步质量安全管理策略

04科研教学与学术交流活动Part

010204科研项目申报及成果产出情况申报国家级、省部级科研项目多项，涉及临床护理、慢性病管理等领域。成功立项数个重点科研项目，获得相应经费支持。发表高水平学术论文若干篇，包括SCI收录论文和国内核心期刊论文。获得多项科研成果奖励，包括科技进步奖和专利等。03

zu织开展系列继续教育课程，涵盖护理新理论、新技术和新方法。邀请国内外知名专家进行授课，提高护理人员的专业素养和技能水平。举办多期护理技能培训班，针对不同层次护理人员进行个性化培训。加强继续教育学分管理，完善学分登记和认证制度续教育项目开展情况介绍

参加国际护理学术会议，与国际同行进行深入交流和合作。举办国内护理学术会议，吸引大量护理人员参加并交流经验。国内外学术交流活动回顾派遣护理人员赴国外知名医疗机构进修学习，引进先进护理理念和技术。加强与国内外护理学会、协会等zu织的联系和合作，推动学科发展。一步科研教学规划制定更加完善的科研管理制度和激励机制，鼓励护理人员积极参与科研工作