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【推荐】中层领导职位竞争上岗笔试试题及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.以下哪种领导风格更适合在紧急情况下做出决策？（）

A.民主型领导风格

B.放任型领导风格

C.专制型领导风格

D.参与型领导风格

答案：C。在紧急情况下，需要迅速做出决策，专制型领导风格下领导者独自决策，能够快速响应，避免因讨论和协商导致的时间延误。民主型领导风格注重群体参与决策，过程相对耗时；放任型领导风格缺乏明确的决策主导；参与型领导风格也需要一定的沟通和讨论过程。

2.有效的沟通中，倾听占比约为（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：C。在有效的沟通中，倾听约占40%，表达占35%，阅读占16%，书写占9%。良好的倾听是理解对方意图、建立良好沟通关系的重要基础。

3.团队建设中，以下哪项不属于团队凝聚力的影响因素？（）

A.团队目标的明确性

B.团队成员的个性差异

C.团队领导的管理方式

D.团队的外部竞争压力

答案：B。团队目标明确能让成员有共同的努力方向，增强凝聚力；领导的管理方式得当可以促进团队协作；团队面临外部竞争压力时，成员会更团结。而团队成员的个性差异如果处理不当可能会导致冲突，不利于凝聚力形成，它不是直接促进凝聚力的因素。

4.目标管理的提出者是（）

A.彼得·德鲁克

B.泰勒

C.法约尔

D.梅奥

答案：A。彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》中提出了目标管理的概念。泰勒是科学管理之父；法约尔提出了一般管理理论；梅奥进行了霍桑实验，提出了人际关系学说。

5.以下哪项不属于激励理论中的内容型激励理论？（）

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.期望理论

D.阿尔德弗的ERG理论

答案：C。内容型激励理论主要研究激励的原因和起激励作用的因素的具体内容，包括马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、阿尔德弗的ERG理论等。期望理论属于过程型激励理论，着重研究从动机的产生到采取行动的心理过程。

6.在SWOT分析中，S代表（）

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

答案：C。SWOT分析中，S是Strengths（优势），W是Weaknesses（劣势），O是Opportunities（机会），T是Threats（威胁）。

7.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

答案：B。计划是对未来活动进行预先的筹划和安排，它为管理活动提供了方向和目标，是管理的首要职能。组织是对人员和资源进行合理配置；领导是激励和引导成员实现组织目标；控制是确保活动按计划进行。

8.以下哪种冲突处理方式最有利于长期维持良好的人际关系？（）

A.竞争

B.回避

C.妥协

D.合作

答案：D。合作方式是指冲突双方通过积极沟通和协商，寻求共同利益点，以达到双方都满意的解决方案。这种方式能够充分考虑双方的需求和利益，有助于建立良好的人际关系和长期合作。竞争方式强调一方获胜，可能损害对方利益；回避方式没有真正解决冲突；妥协是双方各让一步，不一定能满足双方的深层次需求。

9.组织变革的第一步是（）

A.实施变革

B.分析变革的阻力

C.确定变革的目标

D.诊断组织现状

答案：D。组织变革首先要对组织的现状进行全面、深入的诊断，了解组织存在的问题、优势和劣势等，才能确定变革的方向和目标。之后再确定变革目标、分析阻力并实施变革。

10.对于中层领导来说，以下哪项技能相对更重要？（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.创新技能

答案：B。中层领导需要与上级、下级和其他部门进行有效的沟通和协调，人际技能对于他们建立良好的工作关系、推动工作开展至关重要。技术技能对于基层员工更关键；概念技能对高层领导更重要；创新技能虽然也重要，但人际技能在中层领导的日常工作中应用更为频繁和关键。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理的四项基本职能是计划、组织、______和控制。

答案：领导。这是管理的基本职能框架，领导职能负责激励和引导成员实现组织目标。

2.团队发展的五个阶段是形成阶段、震荡阶段、______、执行阶段和休整阶段。

答案：规范阶段。在规范阶段，团队成员开始形成共同的规则和价值观，协作逐渐顺畅。

3.沟通的基本要素包括信息发送者、______、信息、渠道、反馈和噪音。

答案：信息接收者。沟通是信息在发送者和接收者之间传递的过程。

4.决策的类型按照重要程度可分为战略决策、______和业务决策。

答案：战术决策。战略决策是涉及组织长远发展方向的重大决策，战术决策是为实现战略目标而进行的具体决