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商务礼仪模拟题（附参考答案）

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.“左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢”这是男士的()坐姿

A、屈直式

B、后蹬式

C、标准式

D、前伸式

正确答案：B

2.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是()。

A、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈

B、介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者

C、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾

D、介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士

正确答案：D

3.标准站姿要求不包括（）

A、腿并

B、身直

C、肩平

D、端立

正确答案：A

4.电话通话过程中，以下说法不正确的是（）。

A、为了不影响他人，不适用免提方式拨打电话

B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话

C、为了尊重对方，不边看资料边打电话

D、以上说法都不正确

正确答案：D

5.以下属于正确的递交名片方式的是()

A、将名片举得高于胸部

B、用手指夹着名片给对方

C、用右手递交名片

D、将名片背面给对方

正确答案：C

6.以下不属于商务自助餐主菜的是（）。

A、肉

B、禽

C、凉菜

D、鱼

正确答案：C

7.休闲场合可穿()

A、礼服

B、运动装

C、套装

D、制服

正确答案：B

8.以下不属于会议室常见的摆台是：()

A、U型

B、正方形

C、戏院式

D、课桌式

正确答案：B

9.赠礼的方式不包括（）

A、口头赠礼

B、托人赠礼

C、邮寄赠礼

D、亲自赠礼

正确答案：A

10.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是()

A、介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者

B、介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士

C、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾

D、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈

正确答案：A

11.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（）

A、就高不就低

B、就低不就高

C、看心情

D、以上都不对

正确答案：A

12.以下不符合上饮料的规范顺序的是()

A、先尊后卑

B、先宾后主

C、先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上

D、先男后女

正确答案：D

13.下列关于语言礼仪正确的有（）

A、商务交往中应遵循CA原则

B、语言要正规标准

C、商务沟通中的要尽量多想客户介绍公司的认识制度

D、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”谈天气。

正确答案：C

14.以下哪个位置是适合放置手机的地方()

A、挂在脖子上

B、握在手

C、挂在腰上

D、上衣内袋内

正确答案：D

15.握手时礼仪正确的是（）

A、戴着墨镜

B、时间不要太长

C、用左手

D、戴着手套

正确答案：B

16.公务式自我介绍需要包括以下四个要素（）

A、单位、部门、地址、姓名

B、姓名、部门、职务、电话

C、单位、部门、职务、电话

D、单位、部门、职务、姓名

正确答案：D

17.行握手礼时，错误的是（）

A、不能跨着门槛握手

B、男士不能带着手套

C、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。

D、多人同时握手时，可以交叉

正确答案：D

18.男士与女士握手时，应只轻轻握一下女士的（）。

A、指尖

B、手掌

C、手指

D、手腕

正确答案：C

19.敏感问题一般不包括（）

A、婚姻状况

B、经济收入

C、个人经历

D、公司业务

正确答案：D

20.送名片的方式应该为（）

A、双手

B、没要求

C、左手

D、右手

正确答案：A

21.涉外礼仪有什么基本要求有哪些？（）

A、尊重为本

B、善于表达

C、以上都包括

D、以上都不对

正确答案：C

22.西服的“灵魂”是（）。

A、衬衫

B、皮鞋

C、腰带

D、领带

正确答案：D

23.礼仪距离是多少（）

A、0.5m-Am

B、Am-Bm

C、A.5m-C.5m

D、B.5m-Cm

正确答案：C

24.请客有四个层次，其中第三个层次是（）

A、吃环境

B、吃特色

C、吃文化

D、吃饱

正确答案：A

25.使用即时通信工具礼仪中，下列要求不正确的是()

A、字体上不可使用超大字体，炫彩或醒目的字体颜色

B、签名栏上署名或署上公司的名称

C、空间或朋友圈发布强制性或诅咒性字眼的消息。

D、用户名和头像要比较固定，画面清晰

正确答案：C

26.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是()

A、后排右座

B、副驾驶座

C、司机后面的座位

D、后排左座

正确答案：C

27.交谈包括两个问题,包括（）

A、内容问题

B、形式问题

C、以上都包括

D、以上都不对

正确答案：C

28.面部修饰的基本要求不包括()。

A、不蓄胡须

B、发型整齐

C、口无异味

D、鼻毛不外现

正确答案：B

29.在正式场合行握手礼时正确的伸手