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城市轨道交通服务员(中级)职业技能鉴定参考试题(附答案).docVIP

城市轨道交通服务员(中级)职业技能鉴定参考试题(附答案).doc

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城市轨道交通服务员(中级)职业技能鉴定参考试题(附答案)

单选题

1.组织进站客流上车应当引导乘客()。

A、先上后下

B、同上同下

C、先下后上

D、抢上抢下

参考答案:C

2.走行轨的标准轨距为()mm。

A、1445

B、4040

C、60

D、1435

参考答案:D

3.自动售检票系统可根据交易信息为决策或规则提供客流信息。自动售检票系统通过其良好的票务管理水平和高效信息处理能力,成功实现了()的系统运作。

A、低成本、低效率

B、高成本、低效率

C、高成本、高效率

D、低成本、高效率

参考答案:D

4.自动售检票系统架构层次属于第二层的是()。

A、清分中心系统

B、中央控制中心系统

C、车站控制中心系统

D、终端设备

参考答案:B

5.准点率是指()。

A、全部开行列车次数/准点列车次数

B、准点列车次数/全部开行列车次数

C、非准点列车次数/全部开行列车次数

D、全部开行列车次数/非准点列车次数

参考答案:B

6.转有票箱和解行箱封箱以后,对应的解行箱钥匙应交()保管。

A、行车值班员

B、客运值班员

C、值班站长

D、站长

参考答案:A

7.昼间展开黄色信号旗高举头上左右摇动的是()。

A、停车手信号

B、发车手信号

C、减速手信号

D、引导手信号

参考答案:D

8.昼间展开红旗下压数次表示()。

A、停车信号

B、紧急停车信号

C、减速信号

D、引导信号

参考答案:B

9.昼间展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作顺时针圆形转动的是()。

A、停车手信号

B、发车手信号

C、减速手信号

D、引导手信号

参考答案:B

10.中文语句“请注意,因车站进站闸机故障,请听从工作人员指引,从临时通道进站,不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为:()。

A、Yourattentionplease!Pleaseadd-valueattheCustermerSerciceCenterastheValueMachinesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.

B、Yourattentionplease!PleasebuyticketattheCustermerSerciceCenterastheticketmachinesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.

C、Yourattentionplease!Pleasefollowstaffdirectionstoenterastheentrygatesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.

D、Yourattentionplease!Stationlightingisunderemergencyrepairbuttrainsarestillrunning.Pleasecontactstaffifyouneedanyassistance.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.

参考答案:C

11.制定一套科学,严密的规则流程包括票务政策,票价方案和()等。

A、协调规则

B、调度方案

C、清分规则

D、指挥制度

参考答案:C

12.正常运行中的列车,人为使用车门紧急解锁手柄后,列车会()。

A、运行到下一站后无法动车

B、减速

C、紧急制动

D、正常运行

参考答案:C

13.正常与降级运行模式包括那些?()

A、正常运营模式

B、降级运行模式

C、紧急放行模式

D、以上三种模式

参考答案:D

14.正常情况下,列车等级中最优先的是();在抢险救灾情况下,优先放行()。

A、专运列车;救援列车

B、客运列车;救援列车

C、客运列车;调试列车

D、空驶列车;救援列车

参考答案:A

15.站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关()的规定,不得使用企业徽标代替。

A、企业现行标准

B、国家现行标准

C、地方现行标准

D、政府现行标准

参考答案:B

16.站台端门打开角度在()之间时,端门可在其上部的闭门器的复位力作用下自动关闭。

A、0~45度

B、0~90度

C、0~120度

D、0~180度

参考答案:B

17.展开的红色信号旗,无红色信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动,该种显示方式属于哪种手信号类型()

A、停车信号

B、减速信号

C、引导信号

D、发车信号

参考答案:A

18.在自动售检票系统中,能按照模糊查询(输入拼音首字母查询)方式发售单程票的设备是()。

A、BOM

B、TVM

C、EQM

D、AG

参考答案:A

19.在重大级客流疏散中,必

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