DB21_T1942-2012_美容SPA服务规范_辽宁省.docxVIP

根据《辽宁省市场监督管理局关于辽宁

省地方标准集中复审结论的通告》（辽宁省

市场监督管理局通告2022年第28号），本

文件归口单位由辽宁省质量技术监督局调

整为辽宁省商务厅。

ICS03.080

A12

DB21

备案号：33063-2012

辽宁省地方标准

DB21/T1942—2012

美容SPA服务规范

辽宁省质量技术监督局发布

DB21/T1942—2012

前

言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由辽宁省标准化研究院提出。

本标准由辽宁省质量技术监督局归口。

本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省美发美容行业协会。

本标准参加起草单位：沈阳雪雅美容身心会馆、沈阳薇薇美容有限公司、沈阳英格玛美容康体养生

会馆、沈阳珍茜摩尔健康休闲俱乐部有限公司、本溪利维亚美容美发美体健身俱乐部、沈阳蒲莲美容养

生会馆。

本标准主要起草人：杨丹、高一平、王雅芬、王俊山、韩冰、陈鹏、姜春英、吴海翠、张涛、邹颖、

邹治胜。

I

DB21/T1942—2012

美容SPA服务规范

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2

范围

本标准规定了美容SPA服务的术语和定义、基本要求、美容SPA服务、持续改进等服务规范。

本标准适用于从事美容SPA服务的营业性单位。

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB7916化妆品卫生标准

SB/T10509-2008SPA经营技术规范

《化妆品卫生规范》卫生部（2007年版）

《化妆品标识管理规定》国家质检总局2008年第100号令

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

是在特定的舒适环境下，通过面部美容、沐浴、香薰、身体磨砂、按摩、裹敷等一系列的专业方法

将美容与SPA相结合以满足人的身体、心灵及精神状态的放松、复原、平衡与统一，从而促进人的身心

整体健康的一种专业服务。

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DB21/T1942—2012

4.1.1

4.1.2

4.1.3

有相应的营业执照和卫生许可证。

有固定经营场所及相应设施设备和人员。

从业人员应满足SB/T10509-2008第7章的要求。

4.1.4诚信经营，明码实价，切实保护顾客合法权益。

4.1.5有相应的管理制度、完善的岗位责任制和操作标准。

4.1.6符合国家有关的卫生、防疫、环保、节能、消防、公共安全等法律法规的要求。

4.2设施设备要求

4.2.1各种专业设备仪器、用品用具应符合国家有关标准。

4.2.2

4.2.3

接待区、美容SPA服务区、公共卫生设施及其他设施应符合SB/T10509-2008第5章的要求。

备有必要的消防安全设施。

4.3安全卫生要求

4.3.1

供顾客使用的化妆品应符合GB7916的规定。

4.3.2精油应符合相应产品标准及国家相关规定。

4.3.3

化妆品标识应符合《化妆品标识管理规定》的要求。进口产品应有中文标识。

4.3.4化妆品卫生要求应符合《化妆品卫生规范》的规定。

4.3.5应定期检查营业用品，防止霉变、变质现象发生。

4.3.6设施设备使用与安装，应确保顾客的安全，营造安全的SPA环境。

5美容SPA服务

5.1接待

接待人员仪表端庄，面带微笑，用普通话迎接顾客。

5.2.1美容师应提前准备好美容SPA所需物品，并调试好相关的设施设备。

5.2.2顾客淋浴前应询问并预先调节好适宜顾客的最佳水温。

5.2.3顾客蒸桑拿时，应递一张已浸泡好的精油纸膜让顾客敷在面上，提醒顾客面膜时间至少１０分

钟。

5.2.4顾客泡浴时，浴缸水应放至八分满，调节适宜温度，滴上精油或洒花瓣或放中药浴汤、浴盐。

提醒顾客泡浴时间至少15分钟。

5.2.5泡浴结束后，协助顾客穿上客服，引领至休息室；顾客听音乐放松时，轻轻按摩顾客下肢及足

部。

5.2.6顾客进入美容间躺好后，应先梳理顾客头发，用干净毛巾包头，再进行头部按摩、放松，让顾

客慢慢进入SPA的意境中。头部按摩时间至少3分钟。

2

DB21/T1942—2012

5.2.8面部清洁应选择适合顾客皮肤性质的专业清洁用品，清洁至皮肤光泽紧致、通透，三角区有明

显的肤色改变。清洁时间不超过3分钟。

5.2.9

再次清洁时，应按面部毛孔生长方向由上至下进行冲水，冲水无流淌，清洁至手触皮肤柔软、

有弹性，无油腻感。冲水水温在25℃-28℃之间。

5.2.10

爽肤时，应将爽肤水倒在脱脂棉片上，由上至下用脱脂棉片擦涂面部及颈部需护理的部位。

5.2.11面部按摩应手法娴熟、