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DB11/T353-2024城市道路清扫保洁质量与作业要求本标准规范了北京市城市道路清扫保洁的质量与作业要求,旨在提高城市环境质量,打造宜居宜业的现代化城市。作者:
标准背景重要性城市道路清扫保洁是城市管理的重要组成部分,直接关系城市形象和市民生活质量。局限性现有标准已不能满足北京城市高质量发展的新要求,亟需更新完善。制定目的DB11/T353-2024旨在建立科学、规范、高效的道路清扫保洁体系,提升城市环境品质。
标准制定依据国家相关法律法规《中华人民共和国环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规。行业标准参考国内外先进的道路清扫保洁标准与规范,结合实际需求。北京市城市管理相关规定《北京市城市环境卫生设施设置标准》等本地法规与政策。
标准适用范围主干路城市主要交通干道次干路连接主干路的道路支路社区内部道路本标准适用于北京市行政区域内的城市道路清扫保洁工作,不包括高速公路及其他特殊用途道路。
标准主要内容清扫保洁质量要求明确了道路清洁度、路面洁净度等具体指标与要求。作业要求规定了清扫方式、频次、人员配备等操作规范。检查与评价方法设置了科学的检查方法和评价体系。术语和定义统一了标准中使用的专业术语和定义。
清扫保洁质量要求:总体要求无垃圾无杂物道路表面无明显垃圾和杂物堆积,保持整洁。无积水路面无积水,排水系统畅通。路面见本色清除污垢,保持路面原有颜色可见。
清扫保洁质量要求:路面洁净度≤2个可见垃圾数量每平方米可见垃圾不超过2个≤1毫米积尘厚度路面积尘厚度控制在1毫米以内≤5%油污覆盖率路面油污覆盖面积不超过5%
清扫保洁质量要求:人行道无明显垃圾、杂物人行道表面干净整洁无堆积物无建筑材料、广告牌等占道堆积物路面平整、无破损铺装完好,无明显坑洼和破损
清扫保洁质量要求:排水设施排水口无堵塞定期清理排水口杂物,确保无堵塞。严格控制落叶、垃圾等阻塞情况,防止雨季积水。每周至少检查一次雨季前全面检查清理排水沟无淤泥定期清淤,保持排水沟干净。清除排水沟内积存的泥沙、垃圾,确保排水畅通。积泥厚度控制在2厘米以内季度性深度清理
清扫保洁质量要求:附属设施果皮箱、垃圾桶清洁完好保持垃圾收集设施外观整洁,及时清除污渍,修复损坏部件。摆放整齐公共设施按规定位置摆放,排列有序,间距合理。无垃圾外溢及时清倒垃圾,防止满溢现象,周边环境整洁干净。
清扫保洁质量要求:绿化带垃圾杂物人为破坏其他问题绿化带是城市道路美观的重要组成部分,也是保洁的重点区域。统计表明,各类垃圾是最主要的清洁问题,应加强日常巡查和清理力度。
清扫保洁质量要求:冬季除雪雪后及时清除积雪雪停后4小时内完成主干道积雪清理,8小时内完成次干道清理。防治结冰及时撒布融雪剂,防止路面结冰。重点区域采取物理铲除和化学融雪相结合的方式。保证道路通行安全优先保障人行道和公交站点安全,设置警示标志,防止行人滑倒。
清扫保洁质量要求:特殊天气大风天气增加清扫频次,防止扬尘降雨天气及时清除积水和污泥落叶季节加强清扫,防止堵塞排水口特殊天气条件下,清扫保洁工作应调整作业方式和频次,确保道路整洁安全。清扫保洁队伍应建立应急预案,做到快速反应。
清扫保洁质量要求:重点区域商业区、旅游景区、交通枢纽等重点区域应实行高标准清扫保洁,增加保洁频次,提高清洁质量,体现城市形象。
清扫保洁质量要求:特殊时段重大活动前提前加强清扫保洁力度,确保环境整洁节假日期间增加清扫保洁频次,应对人流增加带来的压力重要会议召开时加强巡查力度,实时保持道路整洁季节转换期调整清扫保洁方式,适应气候变化
清扫保洁质量要求:巡查频率根据道路等级制定不同的巡查频率,确保问题能够及时发现和处理。巡查人员应记录问题点位,并及时反馈至作业队伍。
清扫保洁质量要求:快速反应发现问题通过巡查或市民反映发现问题问题分发将问题分配至相应责任单位及时处理一般问题2小时内处理结果确认检查验收处理结果
清扫保洁质量要求:公众满意度建立投诉渠道提供热线电话、APP等多种反馈方式收集意见定期开展满意度调查及时处理48小时内响应市民投诉效果评估跟踪评价处理结果
清扫保洁质量要求:长效保持建立长效管理机制制定完善的管理制度,明确责任分工,建立问题发现和解决机制。保持工作连续性,避免短期效应。加强日常维护定期检查和维护清扫保洁设施设备,保证正常运行。培训作业人员,提高专业技能和责任意识。持续质量监督建立第三方评估机制,定期开展质量检查。引入智能监测系统,实时监控清扫保洁质量。
作业要求:清扫方式机械清扫主要采用洗扫车、吸尘车等机械设备进行清扫,提高效率。适用于主干道和次干道宽阔区域,能有效清除积尘。提高作业效率减轻人工劳动强度提高清扫质量人工清扫对机械清扫无法到达的区域进行补充清扫,保证清扫质量。注重细节清洁,如垃圾死角、路沿石等区域。精细化清扫针对性处
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