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机关单位年度工作总结范例

一、前言

随着2021年的圆满落幕，本机关单位在上级领导的正确指导下，紧紧围绕年度工作目标，团结一心，开拓创新，较好地完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

二、工作回顾

（一）政治建设

深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，不断提高全体干部职工的政治觉悟。

加强党风廉政建设，严格执行中央八项规定精神，坚决纠正“四风”。

（二）业务工作

完成年度工作计划中的各项任务，包括：

【表格】：2021年度业务工作完成情况统计表

+----------------+----------+----------+

|工作项目|计划完成|实际完成|

+----------------+----------+----------+

|项目A|100%|110%|

+----------------+----------+----------+

|项目B|90%|95%|

+----------------+----------+----------+

|项目C|85%|90%|

+----------------+----------+----------+

优化业务流程，提高工作效率，通过以下公式计算改进效果：

原效率=完成工作量/所需时间

改进后效率=完成工作量/改进后所需时间

（三）服务质量

严格执行服务承诺，提高服务质量，具体数据如下：

【表格】：2021年度服务质量统计表

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|服务项目|优秀率|满意率|

+----------------+----------+----------+

|服务A|95%|98%|

+----------------+----------+----------+

|服务B|90%|97%|

+----------------+----------+----------+

|服务C|85%|95%|

+----------------+----------+----------+

（四）队伍建设

加强干部职工培训，提高业务能力和综合素质。

选拔优秀人才，优化人员结构，提升整体战斗力。

三、存在的问题

部分工作进度滞后，需加强项目管理。

部分干部职工业务能力不足，需加强培训。

四、下年度工作计划

提高政治站位，深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想。

优化业务流程，提高工作效率，确保各项工作按时完成。

加强服务质量，提升群众满意度。

加强队伍建设，提高干部职工综合素质。

五、结语

2021年，本机关单位在全体干部职工的共同努力下，取得了显著成绩。在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，不断进取，为实现单位高质量发展而努力奋斗！

机关单位年度工作总结范例（1）

一、前言

随着岁月的流转，本年度的工作已接近尾声。在此，我们对过去一年的工作进行全面总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。本总结将从工作概述、重点任务完成情况、存在问题及改进措施等方面进行阐述。

二、工作概述

（一）总体工作情况

本年度，我单位紧紧围绕上级决策部署，紧密联系实际，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，积极履行职能，各项工作取得了显著成效。

（二）主要工作完成情况

政策法规制定与实施

完成政策法规草案起草10项，已提交审议；

组织实施10项法规政策，确保政策落地生根。

行政审批与服务

行政审批事项办理效率提升20%，审批时限缩短30%；

建立健全政务服务“一窗受理、集成服务”模式，提高服务效能。

依法行政与法治建设

开展法治宣传教育活动20场，覆盖群众5000余人；

组织开展行政执法检查20次，查处违法违规行为30起。

综合协调与协作

加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力；

完成上级交办的其他工作任务。

三、重点任务完成情况

（一）政策法规制定与实施

完成政策法规草案起草10项，其中涉及民生领域5项，涉及经济发展领域3项，涉及社会管理领域2项。

组织实施10项法规政策，其中已实施8项，正在实施2项。

（二）行政审批与服