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2025年广安职业技术学院单招职业倾向性考试题库

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、淬火效应在心理学与教育学中的含义为对长期受表扬头脑有些发热的学生,不妨设置一点小小的障碍,施以“挫折教育”,几经锻炼,其心理会更趋成熟,心理承受能力会更强;对于麻烦事或者已经激化的矛盾,不妨采用“冷处理”,放一段时间,思考会更周全,办法会更稳妥。根据上述定义,下列做法符合淬火效应的一项是()。

A.晓枫写毕业论文时遇到困难,去图书馆看书后得到了很多相关信息,并理清了思路

B.当正在上幼儿园的孩子无端哭闹发脾气的时候,家长应该等孩子哭完之后,再给孩子讲道理

C.当学生犯错误时,老师应心平气和地向他们摆事实,讲道理,论危害,明是非,使其认识错误

D.当学生犯的错误比较轻的时候,王老师总是不直接指出学生的错误,而是侧面提醒,让学生自己发现错误

【答案】：B【解析】淬火效应的定义要点为“挫折教育”“冷处理”。当小孩无端哭闹时，家长等其哭完之后再讲道理，属于“冷处理”，体现了淬火效应。有一个叫晓枫的人写毕业论文遇到困难，其并没有“冷处理”，而是去图书馆查阅资料。老师心平气和地对学生进行教育，也不是采用把事情放一段时间的“冷处理”方式。有一位王老师只是不直接指出学生犯的错误，同样不是“冷处理”。

3、[单选题]-1,1,27,125,()。

A.152

B.363

C.432

D.343

【答案】：D

【解析】-1=(-1)3,1=13,27=33,125=53,其中底数-1,1,3,5构成一个以2为公差的等差数列,即所填数字为73=343。

4、一个人的心理只要是健康的，他就有自知之明，就有可能_____地了解自己，知道自己存在的价值，对自己的能力、性格和优缺点都能做出_____的评价。依次填入画横线部分最恰当的一项是()

A.透彻恰如其分

B.如实不偏不倚

C.客观条分缕析

D.准确鞭辟入里

【答案】：A

解析：从第二空入手，A项，“恰如其分”指办事或说话正合分寸;B项，“不偏不倚”表示精准、中立或公正;C项，“条分缕析”形容分析得细密而有条理;D项，“鞭辟人里”形容能透彻说明问题，切中要害。文意是对自己做出正确的评价，因此“条分缕析”“鞭辟入里”不合适，排除C、D项。第一空，“如实”与“透彻”相比，“透彻”更适合形容了解自己，排除B项。故选A。考点：言语理解

5、侦探:线索:结论()

A.医生:病情:诊断

B.交警:违章:罚单

C.裁缝:针线:衣服

D.学生:复习:成绩

【答案】：A【解析】侦探通过线索得出结论，医生通过病情做出诊断，所以就是这样的结论。

6、2022年12月28日，重庆油田苏里格气田今年生产天然气达到300.4亿立方米，成为国内首个年产量突破（）亿立方米的整装大气田。

A.100

B.200

C.300

D.400

【答案】：C【解析】2022年12月28日重庆油田苏里格气田当年产气300.4亿立方米，由此可知其成为国内首个年产量突破300亿立方米的整装大气田。

7、①9岁的罗若彤就读于榆中县甘草店镇中心小学②兰州市榆中县甘草店镇距离兰州市区50公里，这里聚集了大量流动的留守儿童家庭③屋外紧邻大型货车经过的交通要道，附近不少留守儿童都经由此处前往学校④早年父母离异，父亲远在新疆打工，罗若彤与67岁的祖母张慧芳租住在距离学校1公里、不足10平方米的出租屋内⑤祖孙俩挤在一张双人床上，床头堆放着被褥、衣物等，电线乱缠乱绕，燃气灶、取暖炉等生活设施杂乱堆放⑥孩子上学路上存在诸多安全隐患将上述6个句子重新排列，顺序正确的是：

A.①②④③⑤⑥

B.②①④⑤③⑥

C.①④⑤②③⑥

D.②④③⑤①⑥

【答案】：B【解析】应先介绍地点背景，②引出甘草店镇及留守儿童家庭，再引出主人公罗若彤①，接着描述其家庭居住情况④⑤，后述上学路上隐患③⑥，所以顺序为②①④⑤③⑥。

8、下列对于诚实守信说法不正确的是()

A、诚实守信就是要重承诺，信守诺言，忠实地履行自己应承担的义务

B、诚实守信是市场经济的内在法则

C、诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾

D、诚实守信要敢于讲真话，坚持真理

【答案】：C

解析：诚实就是真实无欺，不说假话(善意谎言除外，对敌人不说真话)。说老实话，办老实事，做老实人。守信就