项目经理PDCA循环.docx

项目经理的那点事

PDCA循环

目录

PDCA来源

PDCA内容

03

03

04

PDCA特点

八大步骤

结语思考

PDCA

PDCA来源

我们没有真正理解管理的基本原理和法则，其中管理的系统原理中的相对封闭原则就被我们放弃了。

最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出，后经戴明博士在日本推广应用，所以，又称为“戴明环”。

1.管理者天天救火,忙得脚不着地，焦头烂额，疲惫不堪；

2.下属工作永远达不到上司的要求，不是挨批，就是返工，丢三落四；

现象本质3.老板天天为如何提高管理水平发愁，

现象

本质

在各种或先进或时髦或流行的管理模式之间艰难的学习和抉择….

HowFrom1.PDCA循环工作法就是管理系统原理

How

From

2.PDCA循环是一种科学的工作程序，

PDCA循环-改善提升，本是产品质量控制的一个原则，但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程，它同样可以有效控制工作质量和管理质量。

PDCA内容

P:指建立改善目标及行动方案

D:又称执行，按照计划实施

1)是分析过去的事实，提出未来的假设，根据设计行动的方案，制定能实现预期的目标2)计划阶段：找出存在问题的原因；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟订措施计划(预计效果)四个步骤。Plan计划Do实施内容一种情况是做对的事(Do

1)是分析过去的事实，提出未来的假设，根据设计行动的方案，制定能实现预期的目标

2)计划阶段：找出存在问题的原因；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟订措施计划(预计效果)四个步骤。

Plan计划

Do

实施

内容

A:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生Check核查

A:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生

Check核查

Action处置

广泛检讨，汇集各方意见，拟订下一阶段的工作计划或行动方案。追踪计划是否落实，执行是否彻底，预期效果是否体现；如执行过程效果不良，马上考虑修改计划，作第

广泛检讨，汇集各方意见，拟订下一阶段的工作计划或行动方案。

以上四个过程不是运行一次就结

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。PCDA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。

在质量管理中，有人称其为质量

在质量管理中，有人称其为质量管理的基本方法。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。

持续改进，『聚砂成塔』、『滴水成河』每次改善一点，长期效果将会十分惊人

PDCA特点

特点之一——周而复始

PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。

处理

A

C

检查

计划

P

D

实施

处理

A

C

检查

计划

P

D

实施

PDCA特点

特点之二——大环带小环

类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。

例如：我司厂房建设，编写方案在p阶段，p阶段又有自己的pdca

1、现状分析(P)

2、编写方案(D)

3、方案检查(C)

4、方案完善、定稿(A)

03PDCA特点

特点之三——大阶梯式上升

处理Ac检查PD实施处理A

处理

A

c

检查

P

D

实施

处理

A

c

检查

计划

P

D

实施

处理

A

处理Ac

处理

A

c

检查

计划

P

D

实施

检查

计划

P

D

实施，

04八大步骤

P阶段：

A阶段：⑦标准化，固化成绩⑧遗留问题转入下期①

A阶段：

⑦标准化，固化成绩

⑧遗留问题转入下期

②原因分析

③找出主要要因

④拟定措施，制定计划

C阶段：D阶段：

⑥检查实施效果⑤按计划执行措施

04八大步骤

02原因分析找准题目后分析产生题目的原因至关重要，

02

原因分析

找准题目后分析产生

题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法，步骤把导致题目产生的所有原因统统

找出来。

Plan计划

03

确定主要原因

区分主因和次因是最有效解决题目的

关键

Plan计划

04

制定改善措施

为什么制定该指施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)?措施和计划是执行力