2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务平台用户体验优化试题.docx

2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务平台用户体验优化试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.电子商务平台用户体验优化的目的是什么？

A.提高销售业绩

B.降低客户流失率

C.提升客户满意度

D.A、B、C都是

2.用户体验（UX）的英文全称是什么？

A.UserExperience

B.UserExperienceDesign

C.UsereXperience

D.UsereXperienceDevelopment

3.以下哪项不