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一、选择题

1.下列哪项不属于社会工作的直接服务方法？（）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

答案：D。社会工作的直接服务方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政是间接服务方法，它是将社会政策变为具体的社会服务的过程，所以选D。

2.社会工作者在服务过程中应遵循的首要伦理原则是（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.自由自主原则

D.最小伤害原则

答案：A。保护生命原则是社会工作者在服务过程中应遵循的首要伦理原则，在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，所以选A。

3.以下属于社会工作专业价值观的是（）。

A.利己主义

B.尊重与接纳

C.个人主义

D.拜金主义

答案：B。社会工作专业价值观包括尊重与接纳、个别化、自决权和知情同意、必威体育官网网址、不批判等。利己主义、个人主义、拜金主义都不符合社会工作专业价值观，所以选B。

二、填空题

1.社会工作的基本对象包括孤儿、孤寡老人、残疾人以及______等。

答案：精神病患者。社会工作的基本对象是那些最需要帮助、最困难、最脆弱的群体，孤儿、孤寡老人、残疾人以及精神病患者都属于这类群体。

2.小组工作的模式主要有社会目标模式、治疗模式、______和发展模式。

答案：互动模式。小组工作有多种模式，社会目标模式、治疗模式、互动模式和发展模式是常见的几种。

3.社区工作的具体目标包括促进居民参与解决自己的问题、改善社区关系、______和挖掘社区资源，满足社区需求。

答案：提升居民的社会意识。社区工作通过多种方式实现其目标，促进居民参与、改善社区关系、提升居民社会意识以及挖掘社区资源满足需求都是其具体目标。

三、判断题

1.社会工作者可以根据自己的价值观来替服务对象做决定。（）

答案：错误。社会工作强调服务对象的自决权，即服务对象有权利在充分知情的情况下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用，社会工作者不能替服务对象做决定。

2.社区工作的目标只注重解决社区的具体问题。（）

答案：错误。社区工作的目标分为任务目标和过程目标，任务目标是解决一些特定的社会问题，过程目标则注重培养社区居民的能力、促进社区居民的成长和发展等，并非只注重解决具体问题。

3.小组工作中，工作者可以不考虑组员的个体差异。（）

答案：错误。在小组工作中，组员具有不同的背景、需求、性格等个体差异，工作者需要尊重和考虑这些差异，根据组员的特点制定合适的小组活动和干预策略，以提高小组工作的效果。

四、解答题

1.简述社会工作者的角色。

答案：社会工作者在服务过程中扮演着多种角色，主要包括：

服务提供者：为服务对象提供物质帮助、劳务服务、心理辅导、政策信息等多方面的服务。

支持者：鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。

倡导者：社会工作者向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。也可以向有关方面提出政策建议。

关系协调者：帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。

资源筹措者：为了有效帮助他人，社会工作者常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。

2.谈谈社会工作专业伦理的重要性。

答案：社会工作专业伦理具有多方面的重要性：

保障服务对象的权益：专业伦理为社会工作者的行为设定了道德标准，确保他们在服务过程中尊重服务对象的权利、尊严和隐私，避免对服务对象造成伤害，从而保障服务对象能够获得公正、有效的服务。

维护专业形象和公信力：遵守专业伦理有助于提升社会工作专业的社会形象和公信力。当社会工作者以专业、道德的方式开展工作时，社会会对该专业产生信任和尊重，有利于专业的长期发展。

规范工作行为：专业伦理为社会工作者的实践提供了明确的行为准则，使他们在面对各种复杂情况和伦理困境时，能够做出正确的决策，确保工作的规范性和一致性。

促进专业发展：专业伦理的不断完善和发展反映了社会工作专业对自身使命和责任的深入思考。它推动着社会工作理论和实践的进步，促使专业不断适应社会发展的需求。

3.简述社区工作的主要步骤。

答案：社区工作一般包括以下主要步骤：

准备阶段：

了解社区基本情况，包括社区的地理环境、人口状况、组织资源、文化特色等。

分析社区需求和问题，确定工作的重点和方向。

建立工作关系，与社区居民、组织和相关机构建立联系和信任。

启动阶段：