现代物流管理：货物的出库及配送PPT教学课件.pptxVIP

知识目标：1.掌握订单处理流程2.掌握拣选作业流程3.了解商品出库原则和程序4.掌握商品出库前的准备5.掌握配送计划的编制能力目标：1.能够进行订单录入、查询、打印等业务操作2.能够进行货物拣选、堆码、打包等业务操作3.能够对—批商品进行正确的出库操作4.能够处理出库过程中的各种异常问题素质目标：1.培养学生处理冲突、解决矛盾的能力思政目标：1.培养学生严谨认真的工作态度

掌握拣选基础优化拣选体系提高拣选效率组织货物出库完成货物配送

掌握拣选基础学习情境1

１．订单处理（1）订单处理的概念订单处理就是由订单管理部门对客户的需求信息进行及时的处理，这是物流活动的关键之一。是从客户下订单开始到客户收到货物为止。这一过程中所有单据处理活动、与订单处理相关活动的费用属于订单处理费用。订单处理是实现企业顾客服务目标重要的影响因素。改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本。掌握拣选基础

及时准确地发布订单。A按时、按量接收货物并检验质量。B满足特殊处理要求。C（２）订单管理目标掌握拣选基础

1订单准备2订单传输3订单录入4订单履行5订单处理状态追踪（３）订单处理流程掌握拣选基础

２．拣选作业（１）拣选的概念拣选作业是配送中心根据客户提出的订货单或配送计划所规定的商品品名、数量和储位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所，以备配货、送货。掌握拣选基础

（２）拣选的目的123选择适当的分拣设备;采取切实而高效的分揉方式;运用一定的方法策略组合，提高分拣效率，提升作业速度与能力。掌握拣选基础

（３）拣选的要求①合理化原则存放时应考虑易于拣选;有利于提高保管效率;有利于减少拣选差错;各环节作业量应力求平衡;事务处理与物流作业有效协调;配货配载应与路线匹配;有利于缩短运输车辆滞留时间。掌握拣选基础

7个“少”01少等——尽可能缩短闲置时间。04少思考——尽可能做到操作简单化。02少拿取——尽可能采用输送设备或搬运设备，减少人工搬运。05少寻找——通过储位管理或电子标签等辅助拣选设备，尽可能缩短寻找货物的时间。03少走动——做好拣货路线设计，尽可能缩短行走路径。06少书写——尽可能不用纸制单据进行拣货，不但能够提高拣货效率，还能降低拣货出错率。07少检查——尽可能利用条码设备进行货品检查，减少人工目视检查。掌握拣选基础

（4）拣选单单位拣选单为的分类单品1箱2托盘3特殊品4拣选单为的确定货品分组1历史订单统计2订单单位合理化3决定拣选单位4掌握拣选基础

拣选单为相对应的设备储存单位拣货单位设备配置箱箱重力货架和输送机;自动化移动货架;立体自动仓库;旋转货架箱箱+单品轻型货架;简单式重力货架箱单品带灯光显示装置的重力流动式货架;旋转货架;电脑辅助拣货台车;自动分拣系统单品单品利用机器人来拣货;附显示装置的台车、储物柜掌握拣选基础

优化拣选体系学习情境１

优化拣选体系1.分拣信息流程接收订单信息01确认存货可能性02制定发货计划03输出拣货信息04确定拣货路线05完成文件处理06

接收订单信息01必须如实接收订单，弄清楚客户的具体要求，配送中心需要对订货信息进行确认。优化拣选体系

确认存货可能性02快速响应缺货频率最低库存供应比率订货完成率优化拣选体系

制定发货计划03发货计划根据顾客的订单编制而成。订单是指顾客根据其用货需要向配送中心发出的订货信息。配送中心接到订货信息后需要对订单的资料进行确认、存货查询和单据处理，根据顾客的送货要求制定发货日程,最后编制发货计划。优化拣选体系

输出拣货信息04订单传票传递显示器传递拣货单传递计算机随行指令无线通信传递自动拣货系统传递优化拣选体系

确定拣货路线05优化拣选体系

完成文件处理06手工完成拣选作业，并核对无误后，可能需要作业者在相关单据上签字确认。当然在提取时采用电子确认方式的，就由计算机进行处理了。优化拣选体系

２．分拣作业流程１２３４准备分拣货物精确精确拣取货物集中或分散货物手动或自动复查优化拣选体系

３．分拣规划布局（１）拣选作业的方式02批量拣选（播种法）01订单拣选（摘果法）03整合按单拣选04复合拣选优化拣选体系

（２）拣选策略02订单分制01分区拣选03订单分批04订单分类优化拣选体系

提高拣选效率学习情境１

１．分拣时间基础时间订单或送货单经过信息处理,形成拣货指示的时间。路途时间行走或搬运货物的时间。抓取时间准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间。整理时间拣取完毕，将货物分类集中的时间。提高拣选效率

２．分拣效率完善订单与仓库管理及控制增效减错的实时