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广东移动业务常见问题及处理规范知识测试试卷

1、【信息安全】按不良信息关停的复通标准指引，以下哪个类型首次违规即不允许复通（）

A、政治类(正确答案)

B、商业广告

C、涉黑类（赌博、发票信息）

D、涉黄类、诈骗类

2、不良信息的举报常见渠道有哪些?（）*

A信(正确答案)

B、10086热线(正确答案)

C、营业厅

3、关于不良信息复通标准，以下说法正确的是:（）*

A、客户因首次发送商业广告类型被停，可人工在线口头承诺帮用户登记中台单复通(正确答案)

B、客户因首次发送非商业广告-涉嫌赌博、发票类型被停，引导客户到服务厅书面承诺复通(正确答案)

C、所有类型第一次

该用户很懒，什么也没介绍

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