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2024年深圳市烟草专卖局招聘
考试笔试试题
(满分100分时间120分钟)
【说明】
1.遵守考场纪律,杜绝违纪行为,确保考试公正;
2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号;
3.监考人员宣布考试开始后方可答题;
4.监考人员宣布考试结束时,请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上,待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。
一、单选题
1.对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应()。
A.信息传递,相互交流,使顾客了解商品
B.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力
C.推介新品,需要因人而异
D.销售激励,赢得顾客好感
【答案】:C
2.A市公安局依法查获一批假冒卷烟。该批卷烟应由当地()按照国家有关规定公开销毁。
A.公安局
B.烟草专卖局
C.工商局
D.质量技术监督局
【答案】:B
3.销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以()的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
A.法经营总额10%以上20%以下
B.违法经营总额20%以上50%以下
C.违法销售总额5%以上10%以下
D.违法销售总额20%以上50%以下
【答案】:D
4.擅自收购烟叶()公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。
A.100
B.500
C.800
D.1000
【答案】:D
5.烟草专卖执法机关追究违法行为人的法律责任,不属于法律、法规规定的条件的是()。
A.违法行为人违反了烟草专卖法律、法规规定的法律义务
B.《烟草专卖法》没有规定但执法人员认为违法的也可以认定
C.违法行为人的违法行为是主观上过错造成的
D.违法行为人必须是具有行为能力的自然人、法人和其他组织
【答案】:B
6.各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话,接受社会各界的咨询、监督和投诉,并在()个工作日内予以答复处理。
A.三
B.一
C.两
D.五
【答案】:D
7.烟草公司应当与烟草种植者签订烟叶收购合同,合同应当约定()。
A.种植等级
B.种植品种
C.种植面积
D.收购价格
【答案】:C
8.卷烟工业送货人员将卷烟送到后,应及时将()移交卷烟商业企业,共同做好核对、确认工作。
A.调拨单
B.运费结算单
C.卷烟调剂合同
D.准运证等相关单证
【答案】:D
9.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是的应当报省级烟草专卖行政管理机关备案。
A.50万元以上
B.100万元以上
C.10万元以上
D.150万元以上
【答案】:A
10.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的()内,从事烟草制品的批发业务。
A.经营范围和地域范围
B.时间范围
C.经营范围
D.地域范围
【答案】:A
11.客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。
A.服务时间
B.服务模式
C.服务内容
D.互动形式
【答案】:D
12.烟叶收购工作的原则包括()。
A.按标准收购
B.按合同收购
C.按企业价格政策收购
D.按计划收购
【答案】:B
13.行政机关在调查或进行检查时,依照《行政处罚法》中的规定,执法人员应当是()人。
A.法律无规定
B.不得少于1人
C.不得少于2人
【答案】:C
14.行政机关作出准予行政许可的决定需要颁发行政许可证件的形式不包括()。
A.当场处罚决定书
B.执照
C.资格证
D.许可证
【答案】:A
15.送货是以()为服务目标。
A.方便服务客户需求、提升客户满意度
B.降低送货成本、方便服务客户需求
C.快捷响应客户需求、提升客户满意度
D.快捷响应客户需求、降低送货成本
【答案】:C
16.《行政处罚法》中规定当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以向()申请强制执行。
A.公安机关
B.人民法院
C.检察院
D.仲裁委员
【答案】:B
17.根据国家局《关于进一步规范卷烟零售客户分类工和的通知》(中烟销网[2008]52号)要求,娱乐服务业态的标识为()。
A.S
B.F
C.Y
D.YF
【答案】:B
18.一个企业拥有()客户越多,市场就越稳定,企业就越有发展的潜力。
A.当前价值
B.潜在价值
C.价值
D.次价值
【答案】:C
19.()是依据客户的订货要求所产生的订单以及配送中心(或物流中心)的拣选作业计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方法进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。
A.送货作业
B.补货作业
C.出库作业
D.分拣作业
【答案】:
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