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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年企业IT运维服务人员雇佣合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.服务内容

2.1运维服务范围

2.2运维服务标准

2.3运维服务期限

3.服务人员职责

3.1服务人员岗位

3.2服务人员工作内容

3.3服务人员工作要求

4.服务人员招聘

4.1招聘流程

4.2招聘条件

4.3招聘结果

5.服务人员培训

5.1培训内容

5.2培训方式

5.3培训考核

6.服务人员考核

6.1考核内容

6.2考核方式

6.3考核结果

7.服务人员薪酬及福利

7.1薪酬结构

7.2薪酬支付方式

7.3福利待遇

8.服务人员工作时间及休息

8.1工作时间

8.2休息时间

8.3加班规定

9.服务人员必威体育官网网址义务

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违约责任

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除及终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担方式

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2合同生效

13.3合同变更

14.合同签订及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]

2.服务内容

2.1运维服务范围

（1）服务器、存储设备、网络设备的日常巡检、维护和故障排除；

（2）操作系统、数据库、中间件等软件的安装、升级和维护；

（3）网络故障的排查与解决；

（4）安全设备的配置与维护；

（5）备份与恢复策略的实施。

2.2运维服务标准

（1）服务响应时间：在收到甲方服务请求后的1小时内响应；

（2）故障处理时间：在确认故障后的4小时内解决；

（3）系统正常运行时间：不低于99.9%。

2.3运维服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

3.服务人员职责

3.1服务人员岗位

（1）系统管理员；

（2）网络工程师；

（3）安全工程师；

（4）备份恢复工程师。

3.2服务人员工作内容

（1）对甲方IT设备进行定期巡检，发现并报告问题；

（2）按照甲方需求进行系统配置和软件安装；

（3）解决系统运行中出现的故障；

（4）定期向甲方汇报服务情况。

3.3服务人员工作要求

（1）具有相应的专业技能和资质；

（2）能够熟练使用常用IT运维工具；

4.服务人员招聘

4.1招聘流程

乙方应根据甲方提供的招聘要求，制定招聘流程，并报甲方审批。

4.2招聘条件

（1）具有相关专业学历；

4.3招聘结果

乙方应将招聘结果及时通知甲方，并在[日期]前完成招聘工作。

5.服务人员培训

5.1培训内容

（1）公司IT系统及运维流程；

（2）常用IT运维工具的使用；

（3）故障处理及应急响应。

5.2培训方式

培训方式包括但不限于：

（1）集中授课；

（2）远程培训；

（3）实操演练。

5.3培训考核

培训结束后，乙方应组织考核，考核合格后方可上岗。

6.服务人员考核

6.1考核内容

考核内容包括但不限于：

（1）专业技能；

（2）工作态度；

（3）服务质量。

6.2考核方式

考核方式包括但不限于：

（1）笔试；

（2）实际操作；

（3）甲方评价。

6.3考核结果

考核结果将作为乙方对服务人员薪酬调整和晋升的依据。

8.服务人员薪酬及福利

8.1薪酬结构

乙方派遣的服务人员薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资和奖金组成。

8.2薪酬支付方式

薪酬支付方式为每月一次，具体支付日期为每月[具体日期]。

8.3福利待遇

（1）国家法定节假日加班工资；

（2）带薪年假；

（3）社会保险（包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）；

（4）住房公积金；

（5）定期健康体检；

（6）其他由甲方提供的福利。

9.服务人员工作时间及休息

9.1工作时间

服务人员的工作时间为标准工作时间，即每周工作[具体天数]天，每天工作[