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质量管理之PDCA循环.pptVIP

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质量管理之

PDCA循环;PDCA循环

是美国的质量管理学家戴明根据系统科学原理设计的,成为在全面质量管理中应用广泛的系统工程方法论。表达了质量管理的根本思路,也反映出管理理论的精髓。;;PDCA环

;

(1)方案阶段(P)

经过分析研究,研究质量目标、工程和拟定相应的措施。这一阶段分为四个工作步骤:

①分析现状,找出存在的质量问题,并用数据说明。

②逐项分析影响质量的各种因素。

③找出影响质量的主要因素。

④拟定质量对策、方案和措施。;(2)执行阶段(D)

将拟定的质量目标、方案和措施落实到各个执行部门、并落实到人,组织质量方案和措施的实施。;;;(1)大循环套小循环,小循环保大循环:在大单位(大范围内)或针对较大的质量课题所进行的循环管理内,必须同时进行小范围的或分工程的循环管理.才能保大循环管理取得成果。有时,还需同级部门之间相互配合,相互保证的循环管理。;;

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