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摘要
中国的化妆品市场规模已位列全球第二，我国希望借助国产化妆品品牌的发
展，提高本土品牌的市场占有率，有效实施会员营销策略有助于提升品牌竞争力。
本文以ZB品牌化妆品的会员营销研究为焦点，深入分析ZB品牌在化妆品会员营销
中存在的问题，进而提出相应的优化策略，以推动品牌的可持续发展。
首先，本研究运用PEST分析法对化妆品市场环境进行了分析，运用波特五
力模型进行了竞争环境分析，并介绍了品牌营销现状，为之后会员营销的问题分
析提供了背景支撑；
其次，基于AARRR模型，采用问卷调查
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