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上海三菱电梯公司及产品介绍.ppt

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*********************************************上看驾*****采用先进智能加工、检测设备印板SMT表面贴装流水线(8条)自动化工业机器人(101台)钣金加工柔性生产线(12条)金工柔性生产线(7条)把产品质量“制造出来”3.3抓质量管理(数据截止至2017年底)3.3抓质量管理坚持自己设计,自己制造保证产品质量和可靠性核心部件、安全部件自主生产比率在行业排名前列(曳引机、控制柜、限速器、安全钳等)3.4抓资源配置班组红线出局建立稳定的供方团队,不断完善供方质量监督检查机制产品供方安装供方JIT精益生产管理公司JIT项目:22个外协工厂JIT项目:43个质量体系向供方延伸:作业部分级管理评估与供方建立全方位合作伙伴关系帮助供方持续改进和完善多个供方单位成长为电梯行业公认的龙头协作单位3.5抓过程管理全过程信息化管理实力SMQMS上海三菱质量信息系统质量信息平台体系审核信息平台供应商质量信息平台工程技术质量信息平台3.6“质量为先”贯穿始终坚持超出国家(行业)标准的“自我基准”——坚持选用高品质零部件当质量与成本冲突时,以质量为先始终、主动把“上海三菱质量”作为“第一标杆”三菱继电器SKF轴承零部件举例:3.6“质量为先”贯穿始终案例一:上海虹桥机场T2航站楼自动人行道所有付出,只为旅客多一份“踏实”的体验450万30%7695个34台1624米不锈钢踏板铝合金踏板3.6“质量为先”贯穿始终案例二:长江三峡大坝左岸电站电梯防水限速器防水安全开关镀锌防锈钢丝绳防水螺丝项目2001年获得“三菱电机株式会社社长奖”三菱在设计、制造、保养中承受巨大亏损,仍坚持以质量为先,确保大坝电梯正常运行15年(2003年开始使用)无故障三菱电梯在这里右岸电梯的命运......坝顶185米水面175米泵站54.6米电梯井道井道长期在自然凝露(湿度超过100%)“永不干”状态;在泄洪时,泄洪区域的电梯仍正常使用。好产品+好服务=全生命周期好价值+好体验PARTFOUR4以产品带服务615维保服务点496代理合作伙伴7+2大区86分公司4.1全覆盖的营销服务网络9113名分公司员工1+8培训中心1+5物流分中心数据统计至2018年4月底华宁路培训中心:实训井道46个,扶梯实训位16个4.2基于信息化的销售管理机制“先规格约束+非标会签”,再签约流转全程无纸化网上流转引进日本三菱全套安装维保服务技术4.3“技术”引领的上海三菱服务部署eService远程支持系统电梯修理保养“履历”系统用户服务中心(400-820-3030)急修受理与派工用户抱怨处置用户全覆盖主动回访4.3“技术”引领的上海三菱服务ReMes-III物联网远程监视系统电梯全寿命运行大数据实时监测动态数据自动报警4.4精细化管理,提升安装服务质量动态安装计划优质工程、样板梯精准调整安装计划提高安装资源使用效率“现场管理样板工程”10%实现“优质工程”5%施工员、调试员、验收员责任终身制提高计划负荷调控力满足用户需求桁架卫生清洁前桁架深度清洁后样板梯(截止2017年11月底)4.5“24*365”原厂维保服务保养、急修、备件深度清洁、保驾服务、修理改造等故障率响应修复时间PARTFIVE5以用户为中心以“用户的需要”构建产品、服务、管理评价标准以“用户的体验、反馈”拉动的闭环改进体系用户方便的管理流程用户满意的服务用户需要的产品售楼用梯三开门电梯超大吨位高速梯引入医院实际需要的医用电梯5.1以用户需求为引领的产品开发三开门电梯旧楼加装电梯5.1以用户需求为引领的产品开发与无差别的电梯严苛质量和品质“上海中心”中海、绿城钢结构井道一体化技术浅底坑技术提供一站式解决方案服务报建→小区改造→管线迁移→底坑建造→工厂钢结构井道预制→井道建造→电梯安装→政府竣工验收、补贴三

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