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主动倾听：认真倾听对方的观点和意见，理解其真实意图和需求。
给予反馈：在倾听过程中，通过点头、微笑、重复等方式给予对方积极的反馈，鼓励其继续表达。
语言与肢体语言的运用
简洁明了的语言：使用简单、易懂的语言，避免使用过于复杂或专业的词汇，确保信息传递的准确性。
肢体语言的辅助：通过眼神、表情、手势等肢体语言来强化语言表达，使沟通更加生动、形象。
适当的语速与语调：根据沟通场景和对方的反应，调整语速和语调，使沟通更加和谐、有效。;;06;;非语言沟通的作用与影响;;THANKS
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