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【推荐】《电子商务基础》测试题

一、选择题

1.以下不属于电子商务基本组成要素的是（）

A.网络

B.用户

C.物流配送

D.实体店

答案：D。电子商务的基本组成要素包括网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行等，实体店不是电子商务的基本组成要素，它是传统商业的经营场所。

2.下列哪种电子商务模式是企业与消费者之间的电子商务（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

答案：B。B2B是企业与企业之间的电子商务；B2C是企业与消费者之间的电子商务；C2C是消费者与消费者之间的电子商务；O2O是线上与线下相结合的电子商务模式。

3.电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

A.银行柜台

B.网络

C.电话

D.现金

答案：B。电子支付是通过网络进行的货币支付或资金流转，而银行柜台支付属于传统支付方式，电话只是一种辅助工具，现金支付不是电子支付。

4.以下哪个不是电子商务的特点（）

A.交易虚拟化

B.交易成本高

C.交易效率高

D.交易透明化

答案：B。电子商务具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化等特点，交易成本高不是电子商务的特点。

5.下列属于第三方支付平台的是（）

A.中国工商银行

B.支付宝

C.中国农业银行

D.招商银行

答案：B。支付宝是典型的第三方支付平台，而中国工商银行、中国农业银行、招商银行都是银行机构，不是第三方支付平台。

二、填空题

1.电子商务按照交易对象分类，可分为______、______、______和______四种模式。

答案：B2B（企业与企业之间）、B2C（企业与消费者之间）、C2C（消费者与消费者之间）、O2O（线上与线下相结合）。这是电子商务常见的按照交易对象的分类方式。

2.电子商务的三流是指______、______和______。

答案：信息流、资金流、物流。信息流是指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容；资金流是指资金的转移过程；物流是指物质实体（商品或服务）的流动过程。

3.电子货币的主要形式有______、______和______。

答案：信用卡、电子现金、电子支票。信用卡是银行或其他金融机构发行的具有消费信用的特制载体卡片；电子现金是一种以数据形式流通的货币；电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

4.网络营销的常用方法有______、______、______等。

答案：有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销。有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销是利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎来推广网站；电子邮件营销是通过电子邮件向用户传递信息；社交媒体营销是利用社交媒体平台进行营销活动。

5.电子商务安全的要素包括______、______、______、______和不可抵赖性。

答案：必威体育官网网址性、完整性、可用性、真实性。必威体育官网网址性是指信息不被泄露给非授权的个人或实体；完整性是指信息在传输过程中不被篡改；可用性是指信息和系统可被授权实体访问并按需求使用；真实性是指对交易双方身份的确认。

三、判断题

1.电子商务就是在网上卖东西。（）

答案：错误。电子商务不仅仅是在网上卖东西，它是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化，包括市场分析、客户联系、物资调配等多个环节。

2.所有的电子商务活动都必须在互联网上进行。（）

答案：错误。电子商务活动可以在互联网上进行，也可以在企业内部网（Intranet）、增值网（VAN）等网络环境下进行。

3.电子支付比传统支付更安全。（）

答案：错误。电子支付和传统支付都有各自的安全保障措施和风险。电子支付虽然采用了多种安全技术，但也面临着网络攻击、信息泄露等风险；传统支付也存在现金丢失、支票伪造等风险，不能简单地说电子支付比传统支付更安全。

4.B2C模式下，企业可以直接面向消费者销售产品和服务，减少了中间环节。（）

答案：正确。B2C模式是企业与消费者之间的电子商务，企业通过网络平台直接将产品或服务销售给消费者，省去了传统销售渠道中的批发商、零售商等中间环节。

5.物流配送是电子商务的重要组成部分，它直接影响着客户的购物体验。（）

答案：正确。物流配送负责将商品从卖家送到买家手中，如果物流配送不及时、货物损坏等，会极大地影响客户的购物体验，所以它是电子商务的重要组成部分。

四、解答题

1.简述电子商务的优势。

答案：

（1）时空优势：电子商务打破了时间和空间的限制，企业可以随时随地开展业务，消费者可以在任何时间、任何地点进行购物。

（2）成本优势：减少了中间环节，降低了店面租赁、人员管理