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2024年中商职鉴市场营销师培训教师考评试题及答案
一、单选题(每题1分,共30分)
1.以下哪种市场调研方法最适合了解消费者的购买动机?()
A.观察法
B.实验法
C.问卷调查法
D.深度访谈法
答案:D。深度访谈法能够深入挖掘消费者内心的想法和动机,通过与受访者深入交流,了解其购买决策背后的原因。而观察法主要是观察行为,实验法侧重于因果关系研究,问卷调查法适合大规模收集一般性信息。
2.某企业将市场划分为城镇市场和农村市场,其划分标准是()
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
答案:A。地理因素包括国家、地区、城市、农村等,将市场划分为城镇市场和农村市场是按照地理区域进行的划分。
3.产品的核心层是指()
A.产品的款式
B.产品的质量
C.产品能够给消费者带来的实际利益
D.产品的品牌
答案:C。产品的核心层是产品最基本的层次,是消费者购买产品所追求的核心利益和效用。
4.企业定价时价格最高界限的决定因素是()
A.竞争
B.成本
C.需求
D.质量
答案:C。需求是影响价格的重要因素,当价格过高时,消费者的需求会减少,所以需求决定了价格的最高界限。成本决定了价格的最低界限。
5.企业在促销活动中,以“买一送一”的方式销售商品,这种促销策略属于()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
答案:C。营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动,“买一送一”属于营业推广的形式。
6.市场定位的实质是()
A.取得目标市场的竞争优势
B.满足消费者的需求
C.树立企业的良好形象
D.塑造产品的个性
答案:A。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置,取得目标市场的竞争优势。
7.以下不属于消费者市场特点的是()
A.需求弹性大
B.购买批量大
C.购买者数量多
D.购买行为分散
答案:B。消费者市场的购买批量通常较小,购买行为分散,需求弹性大,购买者数量众多。而购买批量大一般是生产者市场的特点。
8.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌形象
D.品牌资产
答案:A。品牌名称是品牌中可以用语言称呼的部分,品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分。
9.企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位策略属于()
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.差异定位
答案:B。迎头定位是指企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,积极参与竞争。避强定位是避开强有力的竞争对手。重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。
10.以下哪种渠道属于直接渠道()
A.生产者→批发商→零售商→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→消费者
D.生产者→代理商→零售商→消费者
答案:C。直接渠道是指产品从生产者直接流向消费者,不经过任何中间环节。
11.企业通过市场调研,了解消费者对产品的意见和建议,这种调研属于()
A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.预测性调研
答案:B。描述性调研是对市场的客观情况进行如实的描述和反映,了解消费者对产品的意见和建议属于描述性调研的范畴。探索性调研是为了初步了解情况,因果性调研是研究因果关系,预测性调研是对未来市场情况进行预测。
12.某企业生产的产品有高、中、低三个档次,这种产品组合策略属于()
A.扩大产品组合策略
B.缩减产品组合策略
C.产品线延伸策略
D.产品线现代化策略
答案:C。产品线延伸策略是指企业将产品线拉长,超出原有范围,包括向下延伸、向上延伸和双向延伸。生产高、中、低三个档次的产品属于产品线的双向延伸。
13.市场细分的客观基础是()
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的多样性
D.同一产品的消费需求的单一性
答案:C。市场细分的客观基础是同一产品的消费需求存在多样性,企业可以根据这些差异将市场划分为不同的细分市场。
14.以下哪种定价方法属于成本导向定价法()
A.需求导向定价法
B.竞争导向定价法
C.目标利润定价法
D.认知价值定价法
答案:C。目标利润定价法是根据企业的总成本和预期的销售量,确定一个目标利润率来制定价格,属于成本导向定价法。需求导向定价法和认知价值定价法是以消费者需求为基础的定价方法,竞争导向定价
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