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中国移动业务预出固定费发票业务及投诉工单处理试卷
1、【账务账期】查询全球通客户当月的实时话费,可通过以下什么功能查询?()
A、客户综合试图-话费专区-实时话费(正确答案)
B、客户综合试图-账户查询
C、客户综合试图-账单查询3.0(2022)
2、【账务账期】全球通A账期客户3月总话费余额为10元,在用套餐为189全家享套餐,且3月20号产生超流量50元。即客户3月份是否会停机呢?()
A、会
B、不会(正确答案)
3、【账务账期】全球通H账期()需要预交本月费用?
A、4号左右(正确答案)
B、16号左右
C、10号左右
4、请问以下哪些业务属于预出的固定费?()*
A、8元自由选套
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