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疫情背景下零售业OMO的风险与挑战————以新零售为例
1.摘要
自21世纪以来我国零售业迅猛发展，其现象和影响受到了国内学者的关注与讨论。但是今年春节期间的新冠肺炎疫情，使中国的零售业尤其是线下实体零售业遭受巨大冲击，线下零售业态全面遇冷，客流锐减。但是同时由于各地隔离措施的升级，快递行业也受到了巨大冲击，收到快递的时间大大增加，导致大规模的线上消费也遇到一定的困难，因此将线上经济与线下经济结合起来，取长补短，是一件很有现实意义的事。但是线上线下的融合有着很大的风险和困难，因此本文就零售业与电子商务结合在疫情中面临的风险与挑战进行分析并得出相关启示。
2.关键词
电子商务零售业新零售
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