DB22_T2401-2015_月嫂培训规范_吉林省.docxVIP

ICS

03.080.30

DB22

A12

吉林省地方标准

DB22/T2401—2015

月嫂培训规范

Trainingspecificationforpuerperaandneonatuscareworker

吉林省质量技术监督局

发布

DB22/T2401—2015

前

言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由吉林省家庭服务业协会提出。

本标准由吉林省人力资源和社会保障厅归口。

本标准主要起草单位：吉林省标准研究院、长春市巾帼家政有限责任公司、吉林省家庭服务业协会、

长春市家庭服务业协会。

本标准主要起草人：迟丽华、张红杰、杨

明、武薇、王敏、吴莹、邰丽伟、吕晓波、韩杨、

赵太文、朱明忠、曹国明、刘连芳、刘敏。

I

DB22/T2401—2015

月嫂培训规范

1范围

本标准规定了月嫂职业培训过程中涉及到的基本要求、培训内容、培训实施程序、投诉处理、培训

机构评价与改进、培训档案管理和应急快速反应。

本标准适用于月嫂的职业培训工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

SB/T10848-2012家政服务员培训规范

SB/T10849-2012家政服务业应急快速反应规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

按照月嫂服务协议的约定，为产妇和新生儿提供生活照料、日常生活保健与护理及专业指导等相关

胎儿、胎盘娩出后的产妇身体、生殖器官和心理方面调适复原的一段时间，需6～8周，即42～56

天。

4基本要求

4.1月嫂等级

1

DB22/T2401—2015

根据培训内容，将月嫂培训划分三个等级，分别为三级、二级、一级（最高级别）。

4.2培训机构

4.2.1

培训机构应具备相应资质；

4.2.2具备健全的教学管理体系；

4.2.3具备满足教学要求的标准教室和月嫂服务必备教具设备的实习场所。培训场地卫生、光线和通

风条件符合国家有关规定；

4.2.4应具有满足教学和技能训练需要的教学、实习设施和设备。

4.3培训师资

培训教学人员应具有教师资格证，中级以上相关专业等级资格证书或专业技术职称，从事相关工作

2年～3年以上，具有能够满足培训顺利展开的教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力和操作示范

能力。

4.4培训教材

月嫂培训相关的法律法规知识、教材及其他资料。

4.5培训对象

4.5.1年龄在18周岁以上，55周岁以下；

4.5.2初中以上学历，有一定的学习和计算能力；

4.5.3身体健康，无精神疾病史和传染性疾病等；

4.5.4手指、手臂灵活，动作协调；

培训机构应与培训对象以合同的形式约定双方的权利和义务关系，合同的主要内容包括：

5培训内容

包括月嫂行业的定义、月嫂服务发展前景，发展月嫂服务的意义等。

5.1.2职业道德教育

包括月嫂的道德与修养、月嫂的职业道德、月嫂工作守则等。

2

DB22/T2401—2015

5.1.3月嫂礼仪与人际沟通

包括月嫂的个人形象、基本的形体礼仪训练、语言礼仪规范、沟通方式、沟通技巧等。

5.1.4法律知识

包括公民的基本权利、母婴保健法及实施办法、未成年人保护法、妇女权益保障法、食品卫生法、

劳动法等。

5.1.5生理解剖常识

包括人体解剖及生理常识概述，女性生殖系统解剖及青春期生理特点、妊娠期生理特点、产褥期生

理特点、新生儿解剖及生理特点、识别新生儿的生理性发育等。

5.1.6心理学知识

包括心理学概述、孕产期心理特点、产褥期心理特点及干预、新生儿心理发展特点、产后心理特点

及干预、心理疏导及心理咨询。

5.1.7

营养基础知识

母乳喂养的意义、促进母乳喂养方法、产褥期营养特点、新生儿营养需求及孕产妇营养膳食搭配等。

5.1.8教育基础知识

早期教育的意义、早期教育的特点和内容、早期教育的原则和方法等。包括新生儿的五项行为训练、

新生儿抚触、新生儿被动操、新生儿动作技能训练、新生儿智力开发、新生儿社会行为及人格培养、个

别化教学计划的设计与实施等。

包括饮食照料、月子餐制作、催乳汤制作、饮水照料、睡眠照料、乳房的常规护理、乳头皲裂、乳

腺炎的预防和护理、退奶的护理、恶露的观察、侧切及手术伤口的清洁等内容。

包括新生儿的正确抱姿、母乳喂养指导、配方奶喂养、溢奶的处理、新生儿饮水、脐部护理、眼、

耳、鼻的护理、二便的观察及臀部护理、睡眠照料、新生儿三浴的护理、新生儿用品清理与消毒及其他

护理。

包