邯郸市业务办理及政策相关知识测试试卷.docx

邯郸市业务办理及政策相关知识测试试卷

1.关于交通事故鉴定文件内容，以下哪项不在其中?

A.具体流程

B.上班路上发生事故处理

C.交通事故责任认定书模板(正确答案)

D.司法鉴定中心地址及电话

2.无房证明可以在哪里开具?

A.当地派出所

B.不动产管理中心(正确答案)

C.房管局

D.民政局

3.群众满意度评价对话务员的影响是?

A.影响当月绩效考核(正确答案)

B.影响年终奖金

C.影响晋升机会

D.没有影响

4.邯郸市货车通行证办理不需要以下哪种材料?

A.车辆照片

B.身份证

C.车辆购置税证明(正确答案)

D.送货单

5.关于出租车燃料附加费，以下说