加装电梯施工方案及售后服务.docx

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目录

七、项目施工方案^3（一）施工方案与技术措施^3

电梯安装施工过程见以下电梯安装施工流程图^3（二）质量管理体系与措施^13

工程质量管理体系、制度及质量保证体系^132.1.1、工程质量管理体系^132.1.2、工程质量管理制度^142.1.3、质量保证标准^15

关键部位质量控制措施^16

（三）环境保护管理体系与措施^223.1完善的管理组织、专职人员^223,2确保文明及环保施工的组织措施^25

（四）项目进度计划与措施^284.1编制和施工节点，月、旬作业计划，定期落实计划实施^284.2交叉、流水施工作业^304.3工期目标与奖惩办法^34

（五）劳动力资源配备计划^385,1所需工种类别和级别^385.2分阶段施工计划投入劳动力人数^39

（/、）王要工机械、材料应^十划

（七）电梯安装方案^537.1，工程质量保证与控制措施^537.2工期保证与控制措施^56

（1）人员保证^56（2）施工技术的保证^56（3）质量监控^56（4）施工进度计划制定57

（5）安装工期保障措施^57

确保安全、文明施工的技术组织措施^58

主要安装、调试、检测设备情况^61

调试方案^63

6，验收方案^67

（二）售后服务及优惠承诺^68

1售后维修保养计划及科学的维修保养周期^68

应急响应时间、故障排除时间及服务质量承诺^68

1.2电梯维修保养服务流程图^69

维保项目及要求^70

2人员培训计划^81

3售后服务承诺^83

3.1质保期内售后服务承诺^83

3.2质保期外售后服务承诺^85

其他优惠和服务承诺^87

售后服务具体措施及服务方案88

七、项目施工方案

（一）施工方案与技术措施

电梯安装施工过程见以下电梯安装施工流程图

上安装概要

要点

拟订计划

进场、开箱

安装过程控制

安装验收

交付使用

*拟订计划

安装工程公司根据合同的耍求进行安装策划与安排，以确保合同的顺利履行。安装工程公司应根据顾客通知的土建完工情况，派土建勘察人员（或委托分公司）按上建图和安装合同在现场进行土建勘察，并以《土建联系单》的形式向顾客提出意见。

安装工程公司根据合同要求结合用户土建的实际情况安排安装计划的实施，并对所安装的电、扶梯编制实际的安装进度表。

/进场、开箱

根据双方确定，安装班组进行安装前的进场申报。安装班组必须配备钳工2人，电工1人，并持申报证件和资料（产品许可证、安装资质证书、安全认可证、产品合格证、随机文件、合同、特种作业证书等）到当地部门注册登记。进场后，开箱人员邀请顾客代表一起根据安装人员员反馈的信息，填报《工地开箱验收程序》进行开箱，如存在错缺件时，电梯工程公司根据安装人员反馈的信息、，填报《工地质量问题报告》至品质部调查、分析后作出处理。安装前应检查安全设施的完备情况，当发现安全隐患时，必须解决后才能进行安装过程。

/开箱验收

开箱验收人员：由公司指导、安装队长、建设方主办（业主）。开箱验收组织者（公司委派）、经理配合一同进行开箱验收。

开箱验收依据：销售合同、技术规格表、产品装箱单

开箱验收地点：根据有关合同确定。

/开箱验收内容：

设置及零部件的型号、规格是否与装箱要求一致。零部件外观是否完好无损，数量是否齐全，随机资料是否完整，产品质量是否要求一致。

*破件、错件、缺件、丢件的处理：

开箱过程所发现破、错、缺、丢失件处理应按实际情况填写《破损件清单》、

《错缺件清单》、《丢失件清单》，经各方人员签字确认后有效。各方签字为证，破损时应由运输承包代表在场确认由运输方按国际、国内运输条款或保险条例索赔处理。错缺件时应及时由升箱验收组织者反馈总公司，公司将地规定时间内将缺件送往工地，否则可按合同条款予以追究责任。丢失件应由建设方（业主）负责赔偿。

/土建验收

验收人员：安装队、检验工程师、项目经理

验收依据：江南嘉捷电梯土建布置图。

验收项目：井道内的净平面尺寸（宽和深）、垂直度、井道机房留孔、预埋件位置、底坑深度、顶层高度、层站数、层楼高度、机房高度、门洞尺寸、提升高度等。若发现质量问题或尺寸不符合图纸要求的，由检验工程师、项目经理立即通知业主予以修正，业主若不按时整改完毕，按合同规定的延误工期处罚。

*电源检查及施工用电

检查人员：安装队、检验工程师、项目经理

检查内容：检查电梯供电电源是否为临时电源，如为临时电源应通知相关单位及时安装正式供电电源。施工用电是否符合相关要求，如不符合要求，应限期整改。

*搭设脚手架

脚手架的搭设必须符合《建筑安装工程脚手架安全技术操作规程》及其它相关规定.

否则，应限期整改，直至符合要求为止。

^安装过程控制

安装人员根据电梯《安装作业指导书》进行安装、调试。安装工程公司项目经理根据安装表对安装现场进行监督，并填写《