2024事业单位联考《综合应用能力》a类真题与答案.docxVIP

2024事业单位联考《综合应用能力》a类练习题与答案

一、归纳概括题

材料

以下是某社区近期开展垃圾分类工作的相关情况。社区工作人员通过张贴宣传海报、举办讲座等方式进行垃圾分类知识普及，还在社区内设置了分类垃圾桶，配备了专门的垃圾分类督导员。然而，实际执行过程中仍存在问题。部分居民对垃圾分类知识掌握不足，不清楚各类垃圾的具体分类标准，导致投放错误。还有些居民虽然了解分类知识，但为图方便，没有严格按照要求分类投放。此外，社区的垃圾桶布局不够合理，一些居民反映垃圾桶距离较远，投放不方便。同时，督导员的工作也存在一些漏洞，对居民的监督和引导不够及时和有效。

问题

请概括该社区垃圾分类工作中存在的问题。

答案

该社区垃圾分类工作存在以下问题：

1.居民方面：部分居民对垃圾分类知识掌握不足，不清楚具体分类标准，导致投放错误；部分居民虽了解知识，但为图方便未严格分类投放。

2.硬件设施方面：垃圾桶布局不合理，距离居民较远，投放不方便。

3.督导工作方面：督导员工作存在漏洞，对居民的监督和引导不够及时、有效。

二、提出对策题

材料

某学校食堂存在浪费粮食现象。学生们在打饭时往往会多打，吃不完就直接倒掉。食堂工作人员也没有对学生的浪费行为进行制止。此外，食堂提供的饭菜口味单一，品种较少，导致部分学生因不喜欢而选择倒掉。同时，学校缺乏关于节约粮食的宣传教育活动，学生节约意识淡薄。

问题

针对该学校食堂存在的浪费粮食问题，提出相应的解决对策。

答案

针对学校食堂浪费粮食问题，可采取以下解决对策：

1.针对学生打饭多且浪费问题：

-推行小份菜模式，允许学生根据自身食量选择不同分量的饭菜，避免因打饭过多造成浪费。

-在食堂设置志愿者岗位，由学生担任，对打饭过多的同学进行善意提醒。

2.针对食堂工作人员未制止浪费行为问题：

-加强对食堂工作人员的培训，明确其制止学生浪费行为的职责，并将此项工作纳入绩效考核。

-制定具体的奖惩制度，对积极制止浪费行为的工作人员给予奖励，反之则进行相应处罚。

3.针对饭菜口味单一、品种少问题：

-开展学生饮食需求调查，根据调查结果调整菜品口味和种类，定期更新菜单。

-邀请专业厨师进行指导，提高食堂饭菜的烹饪水平。

4.针对学校缺乏节约粮食宣传教育问题：

-开展主题班会、专题讲座等活动，宣传节约粮食的重要性和意义，培养学生的节约意识。

-在食堂内张贴节约粮食的宣传标语和海报，营造节约粮食的良好氛围。

-设立节约粮食奖励制度，对节约粮食表现突出的班级和个人进行表彰和奖励。

三、综合分析题

材料

随着互联网的发展，网络购物成为了人们生活中常见的消费方式。网络购物以其便捷、多样的特点受到了广大消费者的青睐。然而，网络购物也存在一些问题。例如，部分商家存在虚假宣传的情况，商品实际质量与宣传不符。同时，网络购物的售后服务也存在诸多不足，消费者遇到问题时往往难以得到及时有效的解决。此外，网络购物还涉及个人信息安全问题，消费者的个人信息可能会被泄露，给消费者带来不必要的麻烦。

问题

请对网络购物这一现象进行综合分析。

答案

网络购物是互联网发展背景下新兴的消费方式，具有明显优势，但也存在一些不容忽视的问题。

优势方面

1.便捷性：消费者无需出门，只需通过网络平台就能随时随地浏览和购买商品，节省了时间和精力。

2.商品多样性：网络购物平台汇聚了来自全国各地甚至全球的商品，消费者可以轻松找到自己想要的各类商品，选择范围更广。

问题方面

1.虚假宣传：部分商家为了吸引消费者，会进行虚假宣传，导致商品实际质量与宣传不符，损害了消费者的利益。

2.售后服务不足：当消费者遇到商品质量问题、退换货等情况时，网络购物的售后服务往往难以令人满意，问题解决不及时、推诿责任等现象较为常见。

3.个人信息安全问题：在网络购物过程中，消费者需要提供个人信息，如姓名、地址、电话等，这些信息存在被泄露的风险，可能会给消费者带来骚扰甚至经济损失。

解决措施

1.加强监管：政府相关部门应加强对网络购物平台和商家的监管，加大对虚假宣传、侵犯消费者权益等违法行为的处罚力度。

2.完善售后服务机制：网络购物平台应建立健全售后服务体系，明确商家的售后服务责任，保障消费者的合法权益。

3.强化信息安全保护：平台和商家应采取有效的技术手段，加强对消费者个人信息的保护，防止信息泄露。

总体而言，网络购物是一把双刃剑，我们应充分发挥其优势，同时采取有效措施解决其存在的问题，促进网络购物行业的健康发展。

四、材料作文题

材料

习近平总书记强调：“新时代中国青年要勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者，毫不畏惧面对一切艰难险阻，在劈波斩浪中