组织行为学之如何激励员工.pptxVIP

企业如何激励员工

为什么士气低落？工作无精打采经常迟到或早退有时大发牢骚和抱怨不主动更快更好地完成任务经常拖延、推迟工作

需求长期得不到满足1控制过严2管理松懈3老挨批4不公平5……如果你不能通过有效的手段激励或调动别人的积极性，你就不能领导他们。6士气低落的原因

朋友建议“我举双手赞成你离开!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”年轻人问：为什么？“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”年轻人觉得朋友说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时朋友问年轻人：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”年轻人淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”1、如果没有当初朋友的激励，这年轻人会有这样的成就吗？2、他的朋友为什么要用这种方式来激励他？

一、激励的概念管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其向所期望的目标前进的心理过程。

激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励激励最显著的特点就是它的内在驱动性和自觉自愿性。手段

案例：警觉性试验给我们的启示科学家曾经做过一个警觉性试验：用一个光源调节发光强度，记录被试验者辨别光强度变化的灵敏性来测定其警觉性。试验分为四个组，A组不施加任何激励，只是告知试验的方法和要求；B组的试验者被告知，他们是由经过挑选的、觉察能力最强的人组成的。C组是竞赛组，试验者被告知，他们的成绩决定小组的名次。D组为奖惩组，每出现一次失误罚一元钱，无失误奖励5毛钱。试验结果如下：组别激励情况误差次数排序A不施加任何激励244B精神激励81C组织竞赛143D物质激励（奖惩）112

思考：这个结果说明了什么？

1、经过激励的行为和未经过激励的行为存在明显的差别

2、不同激励方式对行为也有的影响有区别.个人能力再高，如果激励水平很低，缺乏足够的自动力，也必然不会有好的工作效绩；反之，一个人能力一般，如果受到充分的激励，发挥出巨大的热情，也必然会有出色的表现。激励员工自动、自发地工作

激励原则1其核心作用是调动人的积极性按需激励因人而异公平性2

按需激励—有效的激励从何而来需要产生动机，动机引发行为如果一个管理者无法在动机和行为之间找到一个科学、合理的“需要”点，并将其作为引发行为的动力基础，那么我们的任何管理措施都不可能让员工产生积极的行为。有效激励的前提条件是管理都真正懂得员工内心的需要。所有激励理论的基础

01生理02安全07低级09趋利避害08高级04尊重06需求层次理论03社交05自我实现员工到底要什么

员工到底要什么激励因素激励职工的工作热情工作本身赏识提升成长的可能性责任成就防止职工产生不满情绪工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系双因素理论保健因素

因人而异—有效激励二个基本要求己所欲，施于人孔子说:己所不欲，勿施于人当我处于他这个地位和状态时,我希望得到什么害怕失去什么给兔子喂白菜给小鸡喂虫子给老虎喂肉人所欲，施于人

曾国藩的“胡萝卜+大棒”白萝卜+大棒(面子型)胡萝卜+大棒(逐利型)白萝卜+小棒(庸碌型)胡萝卜+小棒(死猪型)大棒胡萝卜胡萝卜：大奖白萝卜：小奖

公正本身就是员工的心理需求之一，激励的有效性必须满足员工对公正的需1不公平、不合理会带来心理挫伤2中国古代就有“不患贫，患不均”的说法。3公平性—影响激励效果

三、激励方法物质激励?非物质激励工资奖金福利奖励榜样激励感情激励表扬激励文化激励形象激励目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励晋升激励

激励方法竞赛01旅游02培训03授权04晋升05股权06加薪07奖励08福利09问题：请你说出常用的几种激励方法？10

股权戴尔公司通过向员工送股票，来激励员工的工作热情。比如说戴尔公司某员工刚加盟戴尔，一进来，公司就送给他100股DELL股票。戴尔公司随后又给每个员工增发了200股股票。虽然钱不是很多，但戴尔公司这样做，对员工是一种激励，让员工越感觉到个人利益与公司利益确实是紧密相连的。这一招可谓是高！既给与了员工物质上的金钱，更是凝聚了员工的人心。

培训、晋升美国沃尔玛公司的老板沃尔玛用人原则为“留住、成长、获得”。公司十分重视从原有员工中培养、选拔优秀人才，而不是一味地从外部招聘。沃尔玛还非常关心新员工的成长，在新员工进来的90天里，专门指派老员工做他们的指导，并以30、60、90天为三个阶段，给他们的进步打分。如果新员工表现