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新就业形态下劳动者权益保障路径之探讨

随着互联网平台经济的快速发，特别是共享经济模式的蓬勃兴

起，传统劳动关系正遭受前所未有的变革。新职业群体，如外卖配送

员、网约车司机等，在全球范围内迅速扩张，为劳动市场注入了新的

灵活性。然而，这些新职业群体在法律地位、劳动保障等方面遭遇了

诸多挑战。本文主要探讨新就业形态下劳动者的权益特征及其保护机

制。通过深入剖析新就业形态中劳动者的权益需求，本文揭示现行制

度的缺陷，并提出了相应的优化策略，旨在为构建更为完善的劳动者

权益保障体系提供理论支撑和实践指导。

目录

一、新就业形态的定义与主要特征

二、新就业形态劳动者权益保护面临的主要难题

三、外新就业形态劳动者权益保护的经验借鉴

四、关于对新就业形态劳动者权益保护路径的建议

五、结语与展望

在全球范围内，信息技术的飞速进步与数字经济的不断拓催生

了新型就业形态，传统的劳动关系经历了显著的转变。特别是在我国，

诸如外卖骑手、网约车司机、直播电商等新职业如雨后春笋般涌现,

形成了灵活多样的就业方式。这种就业模式满足了大量劳动者的灵活

就业需求，但同时也导致劳动者的劳动权益保障难以得到充分落实,

给社会治理和法律制度带来了新的挑战。研究新就业形态劳动者的权

益保护，不仅有助于填补相关法律领域的理论空白，也对政府政策的

制定和完善具有实际指导意义。保障新就业形态劳动者的合法权益,

将有利于劳动力市场的健康发，推动社会和谐。

1、新就业形态的定义与主要特征

（一）新就业形态的定义

随着互联网技术的广泛应用和数字经济的蓬勃发，新就业模式

应运而生，涵盖了诸如网络平台的配送人员、网约车司机、网络销售

专家等职业。这些就业模式以灵活的劳动关系、多样化的工作内容、

弹性的工作形式以及网络化的创业机遇为特点，对促进就业机会的增

加、调节劳动力市场具有显著的正面效应。然而，这些模式同样对提

升就业质量、强化劳动者权益保护提出了新的挑战。因此，我们应积

极倡导这些新就业模式的发，并同时实施必要的规范性管理措施。

（二）新就业形态的主要特征

1.工作弹性：在新就业形态背景下，工作时间、地点及方式的弹

性显著增强，劳动者得以依据个人时间规划自主选择接单或执行任务,

从而提升了其对工作过程的控制力。

2.去组织化性：在新就业模式中，劳动者不再单一地为特定雇主

提供劳务，而是通过网络平台直接与消费者建立联系，这一变化打破

了传统雇佣关系中的组织架构与管理层次。

3.平台中介依赖性：劳动者主要通过互联网平台（例如外卖配送、

网约车服务、自由职业者平台）接取订单并提供服务，平台在此扮演

中介角色，连接需求方与劳动者。

4.收入波动性：鉴于工作量与收入往往与订单数量及服务质量紧

密相关，劳动者面临较大的收入波动风险。

5.社会保障体系的不适应性：新就业形态下的劳动者因与传统雇

佣关系的差异，通常难以获得传统社会保障体系的覆盖，现行社会保

障体系在满足这一群体需求方面存在局限性。

2、新就业形态劳动者权益保护面临的主要难题

（一）劳动关系认定的难题

在新就业形态背景下，劳动关系的界定问题已成为实践中的一个

难题。鉴于新就业形态下的工作模式往往缺乏明显的从属性特征，劳

动关系的存在在现行劳动法体系下难以明确划分。该问题主要表现在

以下几个方面：

1.劳动关系的不确定性：在新就业形态中，尤其是平台经济背景

下，劳动者（例如网约车司机、外卖配送员）通常通过平台接取任务，

但与平台之间通常不存在正式的劳动合同。平台方往往自视为信息中

介，主张双方之间仅存在合作关系，而不承担雇主责任。然而，平台

对劳动者的工作方式、绩效标准等进行管理和监督，甚至规定了接单

时间、服务质量、任务完成的具体方式，这种控制权实际上赋予了平

台对劳动者劳动的管理职能。尽管如此，这种管理并未被认定为传统

意义上的雇佣关系。

2.劳动者身份的多元性：在新就业形态中，大多数劳动者在工作

安排上不完全受平台控制，他们通常可以自由选择工作时间和工作量。

在这样的工作