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经纪人工作量化与行程跟踪
只有清楚的知道业绩产生的过程业绩才能持续平衡增长。结果(业绩)会产生在偶然时,量化产生的结果是必然的。公司的成功取决于能够成交的委托量概论〈一〉量化—目标
〈一〉量化—目标
二、业绩产生的过程每成交一套的过程每得到一套委托的过程房产成交的主要户型及面积房产成交的主要区域只有当这些清晰时你的量化制定才会合理
〈一〉量化—目标
三、量化的细化01将量化分解到每月02业绩03委托量(11套房源)04看房量(30次看房)05分解到每周06委托量(3套一星期)07看房量(8套一星期)
〈一〉量化—目标
三、量化的细化01分解到每天(基础工作)02新人:03张贴小广告50张04顾问邀请函2份05合作伙伴的维护工作每2天一次06商圈调查每两天一次07老经纪人:08顾问邀请函1份09合作伙伴的维护工作每2天一次10和现有的客户保持每两天沟通一次
〈二〉行程跟踪—管理管理人员应在每次执行时严格要求自我概论管理是通过管人达到理事的效〈二〉行程跟踪—管理
二、新老经纪人区别管理新经纪人:A、找不到事情做老经纪人:不去做做了什么及做到什么程度管理人员一无所知
〈二〉行程跟踪—管理
三、新人成长遇到的问题1、房源不够2、专业知识不够3、沟通技巧不够4、商圈掌握不够5、市场分析力不够6、自我价值认识不够以上问题最终导致新人不能成长最后流失
〈二〉行程跟踪—管理
四、新人行程跟踪制定新人基础工作量——有事做01新人多“练兵”02要经纪人必须做一次交易全程跟进工作03每天必须外出和老经纪人看房两次04画出看房路线(详见商圈楼盘线路表)05沿路楼盘(详见商圈楼盘线路表)06区域市场的综合信息07
〈二〉行程跟踪—管理
四、新人行程跟踪问题及时反馈,早会后15分钟工作回顾会议除了增加理论、技巧培训课程外每星期新增专业知识考试两次业务经理第一线陪同看房、沟通管理人员现场演示签单分享、失败原因分享
知道经纪人想什么——沟通业务经理每天必须与两位经纪人沟通形式上的生活式(详见业务经理日报表)知道经纪人缺什么——观察注意电话沟通细节客户回访(详见客户回访表)外出陪同看房(详见业务经理日报表)〈二〉行程跟踪—管理
2017掌握经纪人手上的产品012018对团队产品的了解(房屋跟踪记录)022019对团队产品的掌握(房屋跟踪记录)032020提高业务技能042021不是简单的培训可以提高技能的052022每两天与客户保持沟通06〈二〉行程跟踪—管理
〈二〉行程跟踪—管理掌握经纪人全天行踪日报表填写的内容外出登记填写的时间、分开填写秘书回访的时间委托书的核对经纪人早晨不安排看房,控制出勤率中午外出看房需电话报备业务经理经纪人下午五点之前安排看均需回公司
〈二〉行程跟踪——管理
业务经理要求坚持每天和两位同事保持沟通01每天坚持外出看房两套02每天核对出勤人员及电话跟踪03每天早会记录团队中的新房源04每天对入职一个月的经纪人做工作回顾05每周对团队中的客户进行业务回访06每周必须清楚知道团队中的工作数据07每天检查量化工作要求08
建立仆人式管理:
知道经纪人要什么、想什么、做什么、做到什么程度。。。。。。。
看房是为了产生业绩,培训是为了更好的把握看房过程而更有效的产生业绩激励只会成为动力,而不会成为压力0102《三》后续支持与激励
让经纪人有做不完的事业绩是逼出来的90%制度化、10%人情化提高你的执行力《四》管理的标准
要求严格01思路清晰02方法得当03执行到位04《五》管理人员的要求
祝:各单店业绩蒸蒸日上谢谢大家!
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