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2024上半年联考事业单位备考手册综合应用能力A类参考答案

一、考情分析

《综合应用能力（A类）》是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力。

1.考试形式：通常为主观性试题，考试时限120分钟，满分150分。

2.测评要素

管理角色意识：对管理岗位的职责权限有清晰认识，能够从管理者的角度理解、思考和解决问题，具有服务意识。

分析判断能力：面对工作情境，能够发现和界定问题，分析问题原因及影响因素，做出恰当的评估和判断。

计划与控制能力：能够根据岗位职责和工作要求，利用可支配的资源，设想可以解决问题的方式方法，使工作按预想的进程和方向发展，以获得期望的结果。

沟通协调能力：能够在管理工作中向有关人员征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。

文字表达能力：能够根据管理工作需要撰写文稿，准确和清晰地进行书面表达。

3.试卷结构：一般由注意事项、背景材料和试题三部分组成，题目一般45道。常见题型有归纳概括、提出对策、应急处理、沟通协调和公文写作等。

二、备考计划

1.基础阶段（12个月）

了解考情：详细了解《综合应用能力（A类）》的考试大纲、测评要素、试卷结构、题型分布等内容，明确备考方向。可以通过查阅官方公告、历年练习题等方式进行了解。

学习理论知识：系统学习各类题型的解题方法和技巧。可以选择一本权威的教材或参加专业的培训课程，深入学习归纳概括题如何精准提炼要点、提出对策题怎样有效解决问题、应急处理题的应对原则和流程、沟通协调题的沟通技巧以及公文写作的格式和内容要求等。

积累素材：关注时政热点、社会民生问题等，积累相关的案例、数据、政策等素材，为答题提供丰富的内容支撑。可以通过阅读新闻报纸、政府网站、学习强国等平台进行素材积累。

2.提升阶段（11.5个月）

专项练习：针对不同的题型进行专项训练，加深对解题方法和技巧的理解和运用。在练习过程中，要注重分析题目要求，准确把握答题要点，提高答题的准确性和规范性。

总结错题：建立错题本，对做错的题目进行详细分析，找出自己的薄弱环节和知识漏洞，及时进行查漏补缺。同时，总结解题思路和方法，避免在今后的考试中犯同样的错误。

模拟考试：按照考试时间和要求，定期进行模拟考试，提高答题速度和应试能力。在模拟考试过程中，要合理分配答题时间，注意答题格式和书写规范，营造真实的考试氛围。

3.冲刺阶段（0.51个月）

回顾知识点：对之前学习的理论知识和解题方法进行全面回顾，强化记忆。重点关注自己的薄弱环节和易错点，进行有针对性的复习。

研究练习题：认真分析历年练习题，了解考试的命题规律和趋势。总结练习题中常见的考点和题型，掌握答题技巧和方法。同时，通过做练习题，熟悉考试的难度和风格，提高答题的适应性。

调整心态：保持良好的心态，避免过度紧张和焦虑。可以通过适当的运动、听音乐等方式缓解压力，以轻松、自信的状态迎接考试。

三、各题型解题技巧

1.归纳概括题

审题：明确题目要求，确定概括的对象、范围、字数等。例如，要求概括“问题”“原因”“措施”等。

阅读材料：仔细阅读给定材料，标记关键信息。重点关注材料中的高频词、观点句、数据等，从中提炼出要点。

加工要点：对提炼出的要点进行分类整合，去除重复和冗余信息，使答案更加简洁明了。可以按照不同的维度进行分类，如主体、时间、原因等。

书写答案：按照题目要求的格式和字数，将加工后的要点清晰、准确地书写在答题纸上。注意语言表达要简洁流畅，避免出现错别字和语病。

例如，题目要求概括当前社区养老服务存在的问题。材料中提到“社区养老服务设施不足，场地狭小，无法满足老年人的活动需求；服务人员数量有限，专业水平不高，服务质量难以保证；养老服务内容单一，缺乏个性化服务”。经过提炼和整合，答案可以表述为：当前社区养老服务存在以下问题：一是设施方面，服务设施不足，场地狭小；二是人员方面，服务人员数量有限，专业水平不高；三是服务内容方面，服务内容单一，缺乏个性化服务。

2.提出对策题

分析问题：准确找出材料中存在的问题及其原因，为提出对策提供依据。可以通过归纳概括题的方法找出问题和原因。

提出对策：根据问题和原因，结合自身的知识和经验，提出切实可行的解决措施。对策要具有针对性、可行性和可操作性，能够有效解决问题。可以从制度建设、资金投入、人员培训、技术创新等方面入手提出对策。

检查对策：检查提出的对策是否全面、合理，是否能够解决所