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酒店全员营销培训.pptx

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    ;;01;;酒店的营销目标通常包括提高知名度、增加客房销售、提高客户忠诚度等，同时要实现利润最大化。;客户需求分析与定位;市场竞争态势;02;通过各种方式向员工传达全员营销的重要性，提高员工对营销的重视程度。;角色认知与定位;跨部门协作与沟通机制建立;激励措施;03;介绍优质服务的重要性和意义，培养员工的服务意识和职业素养。;案例

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