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汤汪小学校车运营与管理职责

一、校车运营管理岗位职责

校车运营管理岗位是确保汤汪小学校车安全、高效和规范运行的核心职能。该岗位的职责不仅包括日常的运营管理，还涉及到与家长、教师和交通管理部门的沟通协调。具体职责如下：

1.校车调度管理：负责校车的日常调度，制定校车运行计划与时间表，确保每一辆校车能按时、安全地接送学生。

2.安全管理：制定校车安全管理制度，组织定期安全检查，确保校车设施完备、功能正常，保障学生的乘车安全。

3.司机管理：招聘、培训校车司机，确保其具备相应的驾驶证件和安全意识，定期对司机进行安全驾驶培训和考核。

4.学生乘车管理：建立学生乘车登记制度，确保所有乘坐校车的学生信息准确无误，便于追踪和管理。

5.家长沟通：定期与家长沟通，了解学生乘车情况，积极处理家长对校车服务的反馈和建议，提升服务质量。

6.应急预案制定：制定校车突发事件应急处理预案，组织相关人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

7.费用管理：负责校车运营的费用核算与报表，确保资金使用的合理性与透明度，定期向校方报告运营情况。

8.政策法规遵守：密切关注国家及地方关于校车的法律法规，确保校车运营符合相关规定，维护学校及学生的合法权益。

二、校车司机岗位职责

校车司机是校车运营的直接执行者，其职责不仅包括安全驾驶，还需对学生的乘车安全负责。具体职责如下：

1.安全驾驶：严格遵守交通法规，确保校车在接送学生过程中的安全驾驶，不超速、不疲劳驾驶。

2.学生上车管理：在接送学生时，确保学生安全上下车，协助学生系好安全带，避免意外发生。

3.车辆维护：定期对校车进行自检，保持车辆清洁，确保车内设施齐全、功能正常，及时报告车辆故障。

4.乘车记录：准确记录每次接送学生的情况，包括接送时间、人数等，确保信息的透明和可追溯性。

5.应急处理：在发生突发事件时，迅速采取应急措施，保障学生的安全，并及时向校车管理人员报告情况。

6.与家长沟通：在必要时与家长沟通，提供学生乘车的相关信息，确保家长了解学生的乘车状况。

7.培训与考核：参加学校组织的安全培训和考核，不断提升安全驾驶技能和应急处理能力。

三、校车安全员岗位职责

校车安全员是保障学生乘车安全的重要角色，其职责主要集中在学生安全和校车运行的监督管理上。具体职责如下：

1.安全检查：在校车发车前，进行全面的安全检查，确保校车设备完好、车内环境整洁。

2.秩序维护：在学生上车和下车时，维持现场秩序，确保学生安全有序地上下车。

3.安全教育：对学生进行乘车安全教育，提醒学生注意乘车安全事项，提高学生的安全意识。

4.监控乘车情况：在校车行驶过程中，观察学生的乘车行为，及时制止不安全行为，确保乘车安全。

5.事故处理：在发生意外情况时，协助司机进行处理，并及时向校车管理人员报告情况。

6.信息反馈：定期向校车管理部门反馈校车运行情况和学生乘车安全状况，提出改进建议。

四、校车服务协调员岗位职责

校车服务协调员负责校车服务的统筹协调，确保校车运营的顺畅与高效。具体职责如下：

1.服务流程设计：制定校车服务流程，明确各岗位的职责分工，提升运营效率。

2.数据统计分析：定期统计校车使用数据，分析运营情况，提出优化建议，以提高校车运营的效率和安全性。

3.家长咨询服务：负责接待家长咨询，解答关于校车服务的相关问题，维护良好的家校关系。

4.投诉处理：妥善处理家长和学生对校车服务的投诉，及时反馈并采取相应措施改进服务质量。

5.运营评估：定期对校车运营进行评估，撰写运营报告，提出改进意见，以提升服务质量。

6.宣传与推广：宣传校车服务的相关政策和注意事项，提升家长和学生对校车服务的认知和信任。

五、校车维修人员岗位职责

校车维修人员负责校车的日常维护和故障修理，确保校车的安全性和可靠性。具体职责如下：

1.日常维护：定期对校车进行维护保养，确保其处于良好的工作状态，延长使用寿命。

2.故障排查：及时对校车故障进行排查和维修，确保校车随时处于可用状态，避免影响接送学生。

3.记录管理：建立校车维修记录，详细记录每次维护和维修的情况，便于后续管理和追踪。

4.零配件管理：负责校车零配件的采购和管理，确保维修所需材料的及时供应，防止因配件缺失造成的维修延误。

5.安全标准遵守：确保维修过程符合相关安全标准，保障维修质量，确保校车安全可靠。

6.技术培训：参加相关技术培训，不断提升维修技能，掌握新技术、新材料的应用。

通过明确校车运营与管理岗位的职责，可以确保汤汪小学校车的安全、高效和规范运行，进而为学生提供一个安全、舒适的乘车环境。各岗位职责的清晰划分，有助于提升团队协作，确保校车服务的高效性和可靠性。