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计划质量编制原则与内容
目录
计划质量管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1质量管理的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2计划质量管理的目的和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3计划质量管理的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
计划质量编制原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1符合性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2完整性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3可操作性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.4可追溯性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.5持续改进原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
计划质量编制内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.1质量目标与指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.1.1质量目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.1.2质量指标分解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.2质量管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2.1管理体系结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2.2管理体系文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.3质量控制措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.3.1质量控制流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
3.3.2质量检查方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.4质量保证活动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.4.1内部审核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.4.2外部评审．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.5质量改进计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.5.1改进项目识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.5.2改进措施实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.6质量风险与应对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.6.1风险识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.6.2风险评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.6.3风险应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
计划质量编制方法与工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.1流程图编制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.2质量控制工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.3质量改进工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
计划质量编制实施与评审．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.1编制实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.2编制评审流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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