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【推荐】市人民医院重大问题请示报告制度

选择题

1.市人民医院对于重大问题的请示报告应遵循（）原则。

A.及时、准确、完整

B.及时、模糊、部分

C.延迟、准确、完整

D.延迟、模糊、部分

答案：A。重大问题的请示报告需要及时让上级知晓情况，准确传达关键信息，完整呈现相关内容，以利于上级做出正确决策，所以选A，B选项模糊和部分不符合要求，C和D选项延迟不符合及时报告的原则。

2.以下哪种情况不属于市人民医院需要请示报告的重大问题（）。

A.医院新引进大型医疗设备

B.医生日常门诊排班调整

C.发生重大医疗事故

D.医院拟开展新的重大科研项目

答案：B。医生日常门诊排班调整属于医院内部常规的工作安排变动，不属于重大问题范畴。而新引进大型医疗设备涉及资金、设备管理等多方面；重大医疗事故影响恶劣；开展新的重大科研项目关乎医院科研发展和资源投入等，都属于需要请示报告的重大问题，所以选B。

3.市人民医院重大问题请示报告应向（）提交。

A.医院内部科室主任

B.医院分管领导及上级主管部门

C.医院后勤部门

D.医院普通医护人员

答案：B。重大问题需要向能够决策和管理的层面汇报，医院分管领导负责相关业务管理，上级主管部门对医院整体工作有指导和监管职责，所以应向他们提交。科室主任主要负责本科室事务；后勤部门负责后勤保障；普通医护人员不具备处理重大问题决策的职能，所以选B。

填空题

1.市人民医院重大问题请示报告应包含问题的（起因）、（经过）、（现状）以及（处理建议）等内容。

答案解析：起因能让上级了解问题产生的源头；经过展示问题发展的过程；现状呈现当前问题所处的状态；处理建议为上级决策提供参考方向，完整包含这些内容才能让上级全面了解重大问题。

2.医院发生重大问题后，相关责任人应在（规定时间）内进行初步请示报告，并在后续（持续跟进）补充详细情况。

答案解析：规定时间确保问题能及时上报，避免延误决策时机。持续跟进是因为重大问题往往处于动态变化中，后续可能会有新的情况出现，所以需要不断补充详细信息。

3.市人民医院重大问题请示报告制度的目的是规范（重大问题请示报告流程），提高（决策科学性和效率），保障（医院正常运转和医疗安全）。

答案解析：规范流程能使报告工作有序进行；提高决策科学性和效率可让上级依据准确信息做出合理决策；保障医院正常运转和医疗安全是医院各项工作的核心目标，重大问题的妥善处理对其至关重要。

判断题

1.市人民医院发生重大问题后，为了避免影响，相关人员可以自行处理，无需请示报告。（×）

答案解析：重大问题自行处理可能会因个人能力和信息局限导致处理不当，而且可能错过最佳处理时机，影响医院整体利益。按照制度，重大问题必须进行请示报告，由上级统筹决策，所以该说法错误。

2.市人民医院重大问题请示报告只需要口头汇报即可，不需要书面报告。（×）

答案解析：口头汇报虽然便捷，但不够准确和规范，且不利于存档和后续查阅。重大问题通常需要详细的书面报告，将问题的各方面信息准确记录下来，便于上级全面了解和分析，所以该说法错误。

3.对于市人民医院重大问题的请示报告，上级部门可以不做回复。（×）

答案解析：下级进行重大问题请示报告是为了获取上级的指示和决策，上级部门有责任对报告进行审核和回复，给予明确的意见和处理要求，以指导下级工作，所以该说法错误。

解答题

1.简述市人民医院重大问题请示报告的流程。

答案：首先，相关责任人发现重大问题后，要在规定时间内对问题进行初步整理，包括问题的起因、简单经过和当前现状等，向医院分管领导进行初步口头或书面请示报告。然后，在后续持续跟进问题发展，补充详细情况，如问题造成的影响、涉及的具体人员和部门等，形成完整的书面报告提交给医院分管领导及上级主管部门。上级部门收到报告后进行审核和研究，根据情况做出决策并反馈给医院。医院按照上级决策进行问题处理，并将处理过程和结果及时向上级汇报。

2.市人民医院建立重大问题请示报告制度有什么重要意义？

答案：一是有利于规范医院管理，使重大问题的处理有章可循，避免因处理流程不规范导致问题恶化。二是能够提高决策的科学性和效率，上级部门可以凭借全面准确的信息做出合理决策，避免基层因信息和资源限制做出错误决策。三是保障医院的正常运转和医疗安全，及时报告重大问题能让医院及时采取措施应对，减少问题对医疗服务的影响，保障患者的生命健康和医院的稳定发展。四是加强医院内部的沟通与协调，明确各层级的职责和权限，促进信息的有效传递和共享。

3.举例说明市人民医院哪些情况属于重大问题需要请示报告。

答案：医疗方面，如发生重大医疗事故，导致患者严重伤残或死亡；出现群体性不明原因疾病，可能影响公共卫生安全；医院拟开展新的高风险、高难度医疗技术项目