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第八章招募与甄选
第二节甄选
一、甄选的概念、作用与程序
(一)甄选的基本概念及作用
甄选是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终
挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。
甄选决策具有一定的风险。
在构建有效的甄选体系时,组织的目的可能并非是要挑选出最优秀的人,而应注重职位
与求职者的最优匹配。
(二)甄选的程序
甄选过程中的一系列典型步骤包括审查求职申请表或简历、甄选测试、面试、初步雇用决策、
背景核查、体检以及发出雇用通知书等。
审查求职申请表或求职简历
甄选测试
面试
初步雇用决策
背景核查
体检
发出雇用通知书
1.审查求职申请表或求职简历
简历筛选的主要任务是对求职者进行初步的过滤,把明显不合格的求职者剔除出去,以免让
这些人进入后续的甄选程序,给组织增加不必要的成本负担。
在简历筛选过程中主要应当完成的任务有两个:一是剔除明显不合格的简历或者辨别在简历
中可能隐藏的虚假信息;二是确认简历中提到的重点信息,以便在接下来的面试或其他甄选
过程中加以确认,从而使后续甄选过程更加具有针对性。
2.甄选测试与面试
3.背景核查与体检
4.雇用决定通知书
1
操作比较规范的组织通常都会向被录用的求职者发一封正式的入职邀请函,在函件中除
了欢迎求职者加入本组织外,还会明确指出在办理入职手续时需要求职者携带的证件等
其他事项,同时约定明确具体的入职日期。
二、甄选的可靠性与有效性
(一)信度
1.信度(对任何一种测试工具的最基本要求)
信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度,又称为测试的内部一致性程度或稳定性
程度。
2.信度系数
信度的高低是用来信度系数表述的,信度系数介于0~1之间。
0表示信度最低,1表示信度最高。
一般情况下,信度系数不低于0.7的测试工具被视为信度较好。
3.常用的信度类型(4个)
名称内容
重测(1)又称再测信度,指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行
信度多次测试所得到的结果的一致性程度
(2)考察一种测试工具在时间上的稳定性
复本(1)复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等
信度值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考察在这两种等值的测试中
被试者取得的分数之间的相关程度
(2)复本信度的高低反映了两个测验在内容上的等值性程度
内部一致(1)反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度
性信度(2)考察内部一致性信度的方式
分半信度是将一个测试中包含的题目一分为二,然后考察这两个半
份测试结果之间的相关系数
同质性信度是指一种测试内部的所有各个题目考查同一内容的程度
评价者信不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度
度
(二)效度
效度即有效性,反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。
【注意】信度是效度的必要条件(但不是充分条件)。一项甄选测试的信度如果不好,那么,
其效度一定较差。相反,如果一项测试的效度较好,其信度一定也比较高。
2
常用的效度指标(3个)
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