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销售人员说辞培训.pptx

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    销售人员说辞培训;目录;01;有效沟通能够消除客户与销售人员之间的误解，确保信息准确传递。;用简单易懂的语言表达，避免使用过于复杂或专业的词汇。;认真倾听客户的需求和感受，表现出对客户的关心和尊重。;介绍产品或服务时，要真实反映其性能、功能、价格等信息，不夸大其词。;02;;;处理客户异议及疑虑的方法;;03;包括产品的性能、功能、外观、使用方法等各方面，确保销售人员对产品的全面了解。;通过对比同类产品，突出本产品的优势，如性能更稳定、价格更优惠、服务更周到

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