2024事业单位联考A类《综合应用能力》历年真题+答案解析.docxVIP

2024事业单位联考A类《综合应用能力》历年真题+答案解析

一、注意事项

1.本题本由给定材料与作答要求两部分构成。考试时限为120分钟，满分150分。

2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。

3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！

4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。

5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。

6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

二、给定材料

材料1

随着互联网的普及和发展，网络购物成为了人们生活中不可或缺的一部分。某电商平台为了提升用户体验，在物流配送方面进行了一系列改革。该平台与多家物流企业合作，推出了“次日达”“当日达”等服务，大大缩短了商品送达时间。然而，近期有不少用户反映，虽然配送时间缩短了，但商品在运输过程中损坏的情况有所增加，而且物流信息更新不及时，导致他们无法准确掌握商品的运输状态。

材料2

为了提高员工的工作积极性和工作效率，某企业决定实施绩效考核制度。该制度根据员工的工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面进行综合评价，并根据评价结果给予相应的奖励或惩罚。制度实施一段时间后，部分员工表示，绩效考核指标过于复杂，难以理解和执行，而且考核结果不够公平，导致他们的工作积极性受到了打击。

材料3

某市政府为了改善城市环境，决定在市区内建设多个垃圾分类处理站。该项目得到了市民的广泛支持，但在建设过程中，遇到了一些问题。部分居民担心垃圾分类处理站会产生异味和噪音，影响他们的生活质量，因此对项目建设表示反对。此外，项目建设还面临着资金短缺、土地征收困难等问题。

材料4

某学校为了提高学生的综合素质，决定开展一系列特色课程。这些课程包括艺术、体育、科技等方面，旨在培养学生的兴趣爱好和创新能力。然而，在课程实施过程中，发现学生的参与度不高，部分家长也对特色课程的效果表示怀疑。学校老师认为，特色课程的安排与学生的学习时间冲突，而且缺乏专业的教师指导。

三、作答要求

（一）请根据材料1，概括该电商平台物流配送改革后出现的问题。（20分）

要求：准确、全面、简洁，不超过150字。

答案：该电商平台物流配送改革后出现两大问题：一是商品在运输过程中损坏情况增加，可能是配送速度加快忽视保护所致；二是物流信息更新不及时，导致用户无法准确掌握商品运输状态，影响了用户对物流情况的了解和购物体验。

解析：本题要求概括电商平台物流配送改革后出现的问题。我们从材料中可以直接提取出两个关键问题，即商品损坏增加和物流信息更新不及时。在组织答案时，要简洁明了地指出问题及可能的原因，同时注意字数限制。

（二）针对材料2中企业绩效考核制度实施存在的问题，提出改进建议。（30分）

要求：建议合理、可行，具有针对性，不超过300字。

答案：针对企业绩效考核制度实施存在的问题，可采取以下改进措施：

1.简化考核指标：对现有指标进行梳理，去除复杂、难以理解和执行的部分，保留关键、可量化的指标，确保员工能够清晰了解考核要求。

2.确保考核公平：成立专门的考核监督小组，对考核过程进行全程监督，避免人为因素干扰，保证考核结果真实反映员工工作情况。

3.加强沟通与反馈：定期组织考核沟通会，让员工有机会表达对考核制度的意见和建议，根据反馈及时调整和完善制度。

解析：本题需要针对企业绩效考核制度存在的问题提出改进建议。根据材料中指出的指标复杂和结果不公平的问题，我们分别从简化指标、确保公平和加强沟通反馈三个方面提出建议。这些建议具有针对性和可操作性，能够有效解决现有问题。

（三）请你根据材料3，分析市政府建设垃圾分类处理站项目遇到问题的原因。（30分）

要求：分析全面、准确，条理清晰，不超过300字。

答案：市政府建设垃圾分类处理站项目遇到问题的原因主要有以下几点：

1.居民担忧：部分居民担心处理站产生异味和噪音影响生活质量，反映出项目前期宣传和沟通不到位，居民对处理站的运行机制和环保措施缺乏了解。

2.资金短缺：项目建设需要大量资金投入，可能是财政预算不足、资金筹集渠道单一等原因导致资金缺口。

3.土地征收困难：可能涉及土地权属复杂、居民对补偿方案不满意等问题，导致土地征收工作推进受阻。

解析：本题要求分析项目遇到问题的原因。从材料中可以看出问题主要集中在居民反对、资金短缺和土地征收困难三个方面。我们针对每个问题进行深入分析，找出背后的原因，使答案更加全面准确。

（四）假如你是学校负责特色课程的工作人员，针对材料4中特色课程实施存在的问题，写一份整改方案。（