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电子商务与消费者权益保护研究论文

摘要：

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为现代社会重要的商业形式。然而，电子商务的快速发展也带来了一系列消费者权益保护问题。本文旨在探讨电子商务环境下消费者权益保护的重要性，分析当前消费者权益保护的现状，并提出相应的对策建议。

关键词：电子商务；消费者权益保护；现状；对策

一、引言

（一）电子商务的发展背景与特点

1.内容一：电子商务的兴起与发展

1.1互联网技术的普及推动了电子商务的快速发展。

1.2电子商务打破了地域限制，拓宽了消费者的购物渠道。

1.3电子商务降低了交易成本，提高了交易效率。

2.内容二：电子商务的特点

2.1虚拟性：电

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