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第十二章社区社会工作

3241开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业。解决社区下岗和失业人员的社会保险接续等实际困难。宣传和落实再就业优惠政策。开展社区就业服务和就业培训。考点：社区就业

某社区社会工作者在“三?八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于(p335)。（单选）开发就业岗位开展就业服务落实就业优惠政策提供就业场地12345

答案：B

补偿式教育、控制式教育、发展式教育从社区教育的基本目标来看家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育从社区教育的服务功能来看考点：社区教育

某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看：上述活动属于（p339-340）。A.公民教育????????B．健康教育????????C．补偿式教育??????D．控制式教育010302

答案：A

某社区地处城郊结合部，流动人口多，社区卫生状况较差。社会工作者希望从控制式教育入手改善这一状况，最适宜的做法是(p340)。（单选）开展公民权益知识讲座为社区居民开展就业技能培训分析问题原因并找出解决办法在社区宣传栏张贴社区卫生公约

答案：D

考点：社区社会工作的主要方法社区社会工作的过程社区分析社区类型分析社区基本情况分析社区问题分析社区需求分析感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求

某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（p342）。（单选）A.表达性需求???????B．感觉性需求?????????C．比较性需求????????D．规范性需求010302

答案：B

社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是(p342)。（单选）

A．社区需求分析是对服务的项目、种类、规模、适当性方面进行的分析。

B．社区需求分析是对活动方案的内容、方法、时间的合理性进行的分析。

C．社区需求分析是对社区居民的感受性、表达性，比较性、规范性要求进行的分析。

D．社区需求分析是对社区的个人、家庭、邻里各方面状态进行的分析。

答案：C

社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的(p342)。01A.表达性的需求B.比较性的需求02C.感觉性的需求D.规范性的需求03

答案：C

社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有(p342)。（多选）残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有(p342)。（多选）残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

答案：AB

某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是(P342)。（单选）开办时间不合理服务内容不明确12345服务与需求不匹配服务地方不舒适

答案：D

（二）社区服务（活动）方案策划1、策划前的分析工作对服务对象的分析、问题分析、服务的逻辑推进步骤分析2、策划的过程步骤1：确认社区需求步骤2：了解社区居民或者服务对象的特征