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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024通用范文协议酒店年度客房培训通用范文合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.培训目的与内容

2.1培训目的

2.2培训内容

3.培训时间与地点

3.1培训时间

3.2培训地点

4.培训人员

4.1培训人员名单

4.2培训人员资格要求

5.培训方式与手段

5.1培训方式

5.2培训手段

6.培训费用

6.1费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.培训成果评估

7.1评估方式

7.2评估标准

8.培训纪律

8.1培训期间纪律要求

8.2违纪处理措施

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.其他约定

12.1其他约定事项

12.2其他约定条款

13.合同生效与期限

13.1合同生效

13.2合同期限

14.合同附件与补充协议

14.1合同附件

14.2补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[酒店名称]

乙方：[培训公司名称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[酒店详细地址]

乙方地址：[培训公司详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[酒店联系电话及联系人]

乙方联系方式：[培训公司联系电话及联系人]

2.培训目的与内容

2.1培训目的

为提高酒店客房服务人员的专业技能和服务质量，提升客户满意度，特制定本培训协议。

2.2培训内容

包括客房服务流程、客房清洁与保养、客户沟通技巧、突发事件处理、酒店规章制度等。

3.培训时间与地点

3.1培训时间

培训时间：2024年[具体时间]，为期[具体天数]天。

3.2培训地点

培训地点：[酒店内部培训室或外部培训场地]

4.培训人员

4.1培训人员名单

参加培训的客房服务人员名单如下：

[人员名单]

4.2培训人员资格要求

具备客房服务相关工作经验；

具备一定的基础文化素养。

5.培训方式与手段

5.1培训方式

采用理论讲解、实操演练、案例分析等多种培训方式。

5.2培训手段

使用多媒体课件、实物演示、模拟演练等培训手段。

6.培训费用

6.1费用总额

本次培训费用总额为人民币[具体金额]元。

6.2费用支付方式

乙方根据甲方提供的培训人员名单，按照实际参加培训人数，向甲方开具培训费用发票。

6.3费用支付时间

甲方应在收到乙方开具的培训费用发票后[具体天数]内，将培训费用支付至乙方指定账户。

7.培训成果评估

7.1评估方式

培训结束后，由甲方组织对参训人员进行考核，考核内容包括理论知识和实操技能。

7.2评估标准

考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体标准如下：

良好：考核成绩达到8089分；

合格：考核成绩达到6079分；

不合格：考核成绩低于60分。

8.培训纪律

8.1培训期间纪律要求

严格遵守培训时间，不迟到、不早退；

服从培训讲师安排，积极参与各项培训活动；

保持培训场所整洁，爱护培训设备；

遵守国家法律法规，尊重他人，维护良好培训秩序。

8.2违纪处理措施

警告：对轻微违纪行为进行警告；

记过：对严重违纪行为进行记过处理；

解除培训资格：对严重违纪或影响培训秩序的行为，甲方有权解除其培训资格。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

任何一方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

9.2合同解除

一方严重违约，另一方在接到违约通知后[具体天数]内未采取补救措施；

由于不可抗力因素导致合同无法履行；

双方协商一致解除合同。

10.争议解决

10.1争议解决方式

发生争议时，双方应友好协商解决。协商不成的，可提交[具体仲裁机构名称]仲裁。

10.2争议解决机构

争议解决机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地为[具体地点]。

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律。

11.2争议管辖

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交[具体法院名称]管辖。

12.其他约定

12.1其他约定事项

双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

12.2其他约定条款

双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另