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社会实践活动记录与反思

一、活动基本信息

项目

内容

活动名称

“关爱空巢老人”社区志愿服务活动

活动时间

2023年7月15日-2023年8月20日

活动地点

XX市XX社区老年人活动中心

参与人员

张三、李四、王五、赵六（共4人）

活动目标

1.了解空巢老人的生活状况2.提供生活帮助与情感陪伴3.培养社会责任感

二、活动过程记录

（一）前期准备阶段

活动策划方案

1.确定活动主题：关爱空巢老人

2.制定活动计划：

-时间安排：每周六上午9:00-12:00

-服务内容：

-生活协助：打扫卫生、购物陪护

-文化娱乐：下棋、读报、聊天

-健康咨询：基础健康检查记录

3.物资准备：

-清洁用品

-健康监测工具

-小礼品

4.人员分工：

-张三：总协调

-李四：物资管理

-王五：健康记录

-赵六：活动记录

（二）实施阶段

每周活动记录表

日期

服务对象

主要服务内容

老人反馈

团队记录

2023.7.15

陈大爷

卫生打扫、健康测量

非常满意

是

2023.7.22

李奶奶

陪读、聊天、购物

感动

是

2023.7.29

王爷爷

教老人使用智能手机

很实用

是

2023.8.5

陈大爷

下棋、健康咨询

精神愉快

是

2023.8.12

李奶奶

组织才艺展示活动

非常开心

是

2023.8.19

王爷爷

帮助整理旧照片

难以言【表】

是

（三）总结阶段

活动成果统计

-服务老人总数：12位

-累计服务时长：120小时

-提供物资价值：￥1,200

-老人满意度调查：92%

-撰写访谈记录：48份

三、数据统计分析

老人需求频率统计（条形图数据模拟）

需求类型|需求频率|满意度指数

------|---------|---------

生活照料|15|4.5

情感陪伴|22|4.8

健康咨询|8|4.2

文化娱乐|12|4.6

四、活动反思

（一）个人收获与成长

通过这次社会实践活动，我深刻体会到：

同理心的重要性

在为陈大爷打扫卫生时，他突然流下眼泪说：“子女一年才来看一次”，这让我意识到空巢老人最缺乏的不是物质，而是情感关怀。

跨代沟通技巧

王爷爷对智能手机的抗拒让我学会用更耐心、更简单的语言解释操作步骤，这种沟通艺术在今后的生活中同样适用。

团队协作价值

当李奶奶突发低血糖时，李四的快速反应和我的安慰配合，展现了团队在应急情况下的专业分工。

（二）问题与不足

活动实施中的5个主要问题

序号

问题类型

具体表现

可能原因

1

时间管理

部分服务时间过长/过短

没有严格执行时间【表】

2

服务单一性

同质化服务较多

对老人需求了解不足

3

应急准备

低血糖事件处理不够迅速

缺乏急救知识培训

4

记录系统

部分记录缺失

设备故障

5

长期规划

仅限暑期活动

未建立可持续机制

（三）改进建议

优化方案（公式表示改进效果）

改进效果

具体措施：

建立标准化服务流程

制定《老年人服务操作手册》（见附录）

完善需求评估系统

设计”老人需求评估表”（见附录）

加强专业培训

邀请社工开展急救知识讲座

建立长效机制

推行”固定志愿者+社区工作人员”协作模式

五、活动总结

这次社会实践活动不仅让我获得了宝贵的实践经验，更让我对社会问题有了更深刻的认识。正如马克思所说：“人的本质是一切社会关系的总和”，只有深入社会实践，才能理解理论的真正内涵。作为新时代的大学生，我们应当将专业学习与社会服务相结合，在奉献中成长，在反思中进步。

活动评估等级

评估维度

评分（满分5分）

目标达成度

4.2

组织规范性

3.8

实践效果

4.5

个人成长度

4.7

社会影响力

4.0

总分

4.2

社会实践活动记录与反思（1）

一、活动基本信息

项目

内容

活动名称

“关爱空巢老人”社区志愿服务

活动时间

2023年7月15日-2023年7月20日

活动地点

XX市XX社区

参与人员

20名大学生志愿者

活动指导老师

李明教授

活动目标

1.为社区空巢老人提供生活帮助2.增强社会服务意识3.了解社区老人需求

二、活动过程记录

1.活动准备阶段

在活动正式开始前一周，我们进行了充分的准备工作：

#活动准备清单

-[]联系社区确认老人需求

-[x]安排志愿者分组

-[x]准备慰问物资（食品、日用品）