任务二管理的基本职能能力目标学习任务课内实践课件.pptx

任务二管理的基本职能;(1)计划职能

计划职能是指为实现组织的目的而研究组织活动的环境和条件，在此基础上作出决策、制订行动方案等一系列工作。它是管理的首要职能。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制订计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的调查预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。;(2)组织职能

组织职能是指为了实现既定的目标，根据计划安排，对组织拥有的各种资源进行制度化安排，包括组织设计、人员配置、组织变革与发展。

(3)领导职能

领导职能是指领导者对组织成员施加影响，使他们以高昂的士气、饱满的热情为实现组织目标而努力，具体包括指导、沟通和激励等工作。;(4)控制职能

控制职能是指管理者根据既定计划要求，检查组织活动，发现偏差，查明原因，采取措施给予纠正，或者根据新的情况对原计划作必要调整，保证计划与实际运行相适应。控制过程包括依据计划制订控制标准，衡量实际业绩，发现偏差，纠正偏差。;;“5W2H”详细内容:

What——做什么？目标与内容。

Why——为什么做？原因。

Who——谁去做？人员。

Where——何地做？地点。

When——何时做？时间。

How——怎么做？方式、手段。

Howmuch——需要多大代价？

;计划的组织实施;计划的组织实施

计划编制完成后，就要把计划所确定的目标任务在时间和空间两个角度展开，落实到组织各个单位和个人，规定他们在计划期内应该从事什么活动，达到什么要求，这个过程就是计划的组织实施过程。其行之有效的方法主要有目标管理和“PDCA”循环等。;1.目标管理

目标管理是指在计划内，组织以目标作为一切管理活动的出发点、归宿点和手段。它要求把组织的总目标分解为下属单位与成员的分目标。一切活动的进行以目标为导向，活动的结果用目标来评价，管理者通过目标--责任链对下级进行领导，并以此来保证组织总目标的实现。

目标管理的程序一般包括三个阶段实施，即目标的制订与展开；??标的组织与实施；成果的核查与考核。;2.“PDCA循环

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

PDCA的含义如下：

P(Plan)--计划；

D(Design)--设计（原为Do，执行）；

C(Check)--检查；

A(Act)--行动，;（1）“PDCA循环的特征

①“PDCA循环是大循环套小循环，小循环保大循环，一环扣一环的综合体系。大循环是指整个组织的计划管理活动的“PDCA”循环，小循环是指组织下属各级单位和部门的计划管理活动的“PDCA”循环。

;（1）“PDCA循环的特征

②“PDCA”循环每循环一次，就提高一步。

③“PDCA”循环是综合性的开放式的循环。

“PDCA”循环体现了计划管理过程是一个从实践到认识，再从认识回到实践，并且不断地通过再认识、再实践.;二、组织职能

（一）组织的含义与类型

在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。

从静态方面看，指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络.

从动态方面看，指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。

组织的类型，一般有正式组织与非正式组织。;（二）划分组织部门的原则

1．目标任务原则

2．责、权、利相结合的原则

3．分工协作原则及精干高效原则

4．管理幅度原则

5．统一指挥原则和权力制衡原则

6．集权与分权相结合的原则

;（三）人员配备

人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，用合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。

;（四）轮机部组织机构及成员的基本职责

1．船舶组织机构

远洋货船一般都在万吨以上，全船人员一般定员19～24人。每个部门内部都有明确的岗位分工。

(1)甲板部

(2)轮机部

(3)事务部

;2．轮机部组织机构及成员的基本职责

轮机部人员分为三个级别：

管理级

操作级

支持级

;2．轮机部组织机构及成员的基本职责

(1)管理级

①轮机长②大管轮

(2)操作级

①二管轮②三管轮③电子电气员

(3)支持级

机工长，高级值班机工，值班机工，二机，实习生

;1、使你的时间价值最大化（四象限）

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