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2025年居民天然气安全使用服务合同

汇报人：XXX

2025-X-X

目录

1.合同概述

2.服务内容

3.服务期限与费用

4.安全管理与责任

5.违约责任

6.合同解除与终止

7.其他

01

合同概述

合同背景

行业政策

根据我国天然气行业发展规划，到2025年，天然气普及率预计

将达到70%，居民家庭天然气使用将迎来快速增长期。为保障居

民安全使用天然气，相关部门出台了一系列政策法规。

市场需求

随着我国经济的持续发展，居民生活水平不断提高，对天然气的

需求日益增加。据统计，2025年，全国居民家庭天然气使用量

预计将达到600亿立方米，较2020年增长20%。

技术创新

近年来，天然气领域技术创新不断涌现，包括高效节能设备、智

能安全系统等，为居民提供更安全、便捷的天然气使用体验。

2025年，预计将有超过80%的居民家庭使用智能燃气表。

合同目的

保障安全

确保居民家庭安全使用天然气，降低事故发生率，提升居民生活品质。

根据相关数据显示，通过规范化服务，事故发生率可降低30%。

提供便利

提供便捷的天然气供应服务，满足居民日益增长的用气需求。预计到

2025年，服务覆盖家庭数量将超过5000万户，满足居民日常用气需

求。

规范管理

建立完善的合同管理制度，规范服务流程，提高服务质量。通过合同

约定，服务质量提升至90%以上，确保居民用气无忧。

合同双方

供气企业

供气企业为具有合法资质的天然气供应企业，负责向居民家庭提

供天然气供应服务。企业具备国家规定的安全许可证，服务覆盖

全国超过1000个城市。

居民用户

居民用户为具有完全民事行为能力的个人，居住在供气企业服务

范围内，并与供气企业签订本合同，享有合同约定的天然气使用

权利。目前用户数量已超过1亿户。

合同关系

供气企业与居民用户之间建立合同关系，明确双方的权利义务。

合同期限一般为一年，可按年或季度续签，合同期内供气企业应

确保天然气供应稳定，用户需按时缴纳费用。

02

服务内容

天然气供应

供应标准

供气企业按照国家标准提供天然气，质量符合GB/T13610-

2006《天然气》的要求。供应压力稳定在0.8-1.6MPa，确保用

户用气舒适。

供应方式

天然气供应采用管道输送方式，覆盖城市管网面积超过1000平

方公里。用户可通过智能燃气表远程抄表，实时了解用气情况。

供应保障

供气企业建立完善的安全保障体系，确保天然气供应的稳定性和

可靠性。应急响应时间不超过30分钟，保障用户在紧急情况下的

用气安全。

设备安装与维护

安装规范定期检查

设备安装严格按照国家标准和规范进供气企业对用户设备进行定期检查，

行，确保安装质量和使用安全。安装每年至少进行一次全面检查，及时发

人员需持有相关资格证书，完成安装现并解决安全隐患。检查覆盖范围超

后进行验收，合格率超过98%。