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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
退款协议书合同书(2025版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.合同双方
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.退款原因
3.1商品质量问题
3.2商品与描述不符
3.3退货运费承担
4.退款流程
4.1退款申请
4.2退款审核
4.3退款支付
4.4退款完成
5.退款金额
5.1商品原价
5.2优惠金额
5.3退款扣除
6.退款期限
6.1退款申请期限
6.2退款审核期限
6.3退款支付期限
7.退款方式
7.1银行转账
7.2转账
7.3转账
8.退款税费
8.1税费承担
8.2税费计算
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决期限
10.违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任
11.合同生效与终止
11.1合同生效
11.2合同终止
12.合同变更与解除
12.1合同变更
12.2合同解除
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
14.其他约定
14.1不可抗力
14.2法律适用
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“本合同”指甲方与乙方之间签订的退款协议书（2025版）。
1.1.2“甲方”指购买商品并申请退款的个人或单位。
1.1.3“乙方”指销售商品的商家或平台。
1.1.4“商品”指甲方购买的、存在退款需求的商品。
1.1.5“退款”指乙方根据本合同规定，将甲方支付的货款部分或全部退还给甲方。
1.2解释
1.2.1本合同中的术语如未在本合同中定义，其含义应参照相关法律法规和行业惯例。
2.合同双方
2.1甲方信息
2.1.1甲方全称：
2.1.2甲方地址：
2.1.3甲方联系人：
2.1.4甲方联系电话：
2.2乙方信息
2.2.1乙方全称：
2.2.2乙方地址：
2.2.3乙方联系人：
2.2.4乙方联系电话：
3.退款原因
3.1商品质量问题
3.1.1甲方因商品存在质量问题，有权要求退款。
3.1.2甲方需提供商品质量问题证明，包括但不限于商品损坏照片、购买凭证等。
3.2商品与描述不符
3.2.1甲方因商品与商家描述不符，有权要求退款。
3.2.2甲方需提供商品与描述不符的证据，包括但不限于商品与描述对比图、购买凭证等。
3.3退货运费承担
3.3.1甲方因商品质量问题或商品与描述不符申请退款时，退货运费由乙方承担。
3.3.2甲方因其他原因申请退款时，退货运费由甲方承担。
4.退款流程
4.1退款申请
4.1.1甲方需在发现商品问题或商品与描述不符后，及时向乙方提出退款申请。
4.1.2甲方应通过乙方提供的官方渠道提交退款申请，包括但不限于线上客服、客服电话等。
4.2退款审核
4.2.1乙方收到甲方退款申请后，将对申请进行审核。
4.2.2乙方应在收到退款申请之日起3个工作日内完成审核。
4.3退款支付
4.3.1退款审核通过后，乙方将在3个工作日内将退款金额支付给甲方。
4.3.2退款支付方式为：银行转账、转账或转账。
4.4退款完成
4.4.1甲方收到退款后，视为退款完成。
4.4.2甲方应确认退款完成，并在收到退款后的3个工作日内将商品退回乙方。
5.退款金额
5.1商品原价
5.1.1退款金额以商品原价为准，不包含运费、税费等附加费用。
5.2优惠金额
5.2.1如甲方在购买商品时享受了优惠，退款金额将相应扣除优惠金额。
5.3退款扣除
5.3.1退款过程中，如因甲方原因导致退款金额发生变化，乙方有权根据实际情况进行调整。
6.退款期限
6.1退款申请期限
6.1.1甲方应在发现商品问题或商品与描述不符后，在30日内提出退款申请。
6.2退款审核期限
6.2.1乙方应在收到退款申请之日起3个工作日内完成审核。
6.3退款支付期限
6.3.1退款审核通过后，乙方将在3个工作日内将退款金额支付给甲方。
8.退款税费
8.1税费承担
8.1.1如退款涉及税费，甲方需自行承担相应的税费。
8.1.2乙方将提供相关税费凭证，甲方在收到退款时需一并确认。
8.2税费计算
8.2.1税费按国家相关规定计算，甲方需根据实际情况缴纳。
8.2.2乙方将在退款申请审核通过后，告知甲方具体税费金额。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应友好协商解决
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